電機・電子部品・情報・通信1

2021/10/14 05:00

NTTマーケティングアクト、電話対応をAI評価 改善点指導に活用

NTTマーケティングアクト(大阪市都島区、室林明子社長)は、顧客からの問い合わせに電話対応するコンタクトセンター業務を担うオペレーターの応対品質向上に人工知能(AI)を活用した評価...

富士通とトレンドマイクロ、「つながる車」セキュリティーで協業

富士通とトレンドマイクロは13日、コネクテッドカー(つながる車)のセキュリティー対策強化で協業すると...

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インタビュー/カシオ計算機常務執行役員開発本部長・持永信之氏

■自動化・省人化に照準/AI画像処理、医療・工場向け カシオ計算機は、時計やカメラ事業で培った強み...

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三菱電機、知財公開で社外連携加速

■DX・脱炭素分野関連  三菱電機は、知的財産を基に社外連携を加速する「オープンテクノロジーバンク...

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NEC C&C財団「C&C賞」に福島氏・ブルックス氏

■AI発展・自律ロボ実用化貢献  NEC C&C財団は、情報処理や通信、電子デバイスやその融合分野...

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日立、中央研にエネ管理システムの実証環境

日立製作所は、中央研究所(東京都国分寺市)の「協創の森」にエネルギー管理システムの実証環境を整備して...

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リコーインダストリアルSOL、車載HUD基幹部品 日本精機と共同開発

リコーインダストリアルソリューションズ(東京都大田区、竹本浩志社長)は13日、車載用ヘッドアップディ...

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電機・電子部品・情報・通信1面のニュース一覧(2021年10月13日)

電機・電子部品・情報・通信1面のニュース一覧(2021年10月12日)

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