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かけはし/神奈川、アマダの展示施設見学 (2023/8/11 東日本・西日本)

AGICは、顧客が技術者と加工検証や品質確認まで行える展示・加工検証拠点として2月に開設。製品展示では、板金、切削、プレスなど最新の機種を展示するほか、独自技術の機構や構造を開示し、顧客が製品・技術を...

アマダ、山梨体制が発足 新中計アクセル、異次元の成長描く (2023/6/28 機械・ロボット・航空機1)

AGICでは、環境負荷低減や人手不足など顧客が抱える課題に向き合い、新商品や効果検証などを通じて共に解決策を導くことを目指す。... インタビュー 要素技術を開発...

日立ソリューションズ(東京都品川区、山本二雄社長)は、顧客に適した受注予測モデルを生成し、経営層の迅速な意思決定を支援する「AI売上予測ソリューション」を発売した。... 米セールスフ...

【富山】北陸電力はニーズが高まっている再生可能エネルギー電力の販売に向け、遠隔地の専用発電設備から電力供給を受けるオフサイトPPA(電力販売契約)で、首都圏から電力を調達する。顧客専用...

アマダ、イノベーション拠点始動 顧客と協働で課題解決 (2023/2/6 機械・ロボット・航空機1)

金属加工の課題を同社の技術スタッフと加工検証する顧客専用スペース「イノベーションラボ」を設置した。... 製品展示では、板金、切削、プレスなど90機種を展示しつつ、独自技術の機構や構造を開示し、顧客が...

未来共創・アマダ 新拠点始動(上)加工検証、顧客と共に (2023/1/31 機械・ロボット・航空機2)

全9室からなる顧客専用スペースで、IDカードによる扉でセキュリティーを確保。... AGICの前身である「アマダ・ソリューションセンター」では、顧客の課題解決のためにアマダからソリューションを提案し、...

アズビル、クリーンエナジーコネクトと資本業務提携 (2023/1/31 機械・ロボット・航空機2)

アズビルの計測・制御の顧客にCECの再生エネ関連のサービスの導入を提案する。... CECは顧客専用の小型太陽光発電所を活用したPPA(電力販売契約)などを手がける。アズビルの顧客にこ...

DMG森精機は4日、顧客専用ポータルサイト「my DMG MORI」で新サービスの提供を始めたと発表した。... サイトの機能拡充により、機械の不具合の早期解決など...

グランドセイコー購入顧客専用の会員組織「GSナインクラブ」では情報発信などを強化しファンとの関係を深める。

DMG森精機の顧客専用サイトの教育サービスの一つとして提供する。 ... そのうち10種類をサンプルコンテンツとして、同サイトの顧客向けに無償公開している。 ...

日本オラクル、クラウドサービスに軸足 新年度事業計画発表 (2022/7/8 電機・電子部品・情報・通信)

また、OCIと完全に同等のサービスを客先のデータセンター(DC)に埋め込む専用クラウドや、DB環境の顧客専用クラウドなど、用途別に「分散クラウドソリューション」を深耕する。

堺化学、AI画像解析を年内事業化 クラウドで安価に提供 (2022/6/24 素材・医療・ヘルスケア)

リピート顧客には専用AIを提供して、より精度を高めていくことも可能だ。 ... 同サービスでは顧客専用ページで依頼を受け付け、結果の受領までを自動で完結。

YE DIGITAL、サポート拠点を移転 (2022/4/5 電機・電子部品・情報・通信2)

対象ソリューションの幅が広がったほか、顧客専用ルームへのニーズの高まりから手狭になったため拡張を目的に移転する。

キヤノンMJ、ウェブシステム操作性向上ツール 明治安田生命へ導入 (2022/3/23 電機・電子部品・情報・通信2)

キヤノンマーケティングジャパン(MJ)はウェブシステムの画面上に操作ガイドを表示するツール「テックタッチ」を明治安田生命保険の顧客専用サイトに導入した。... 顧客の入力負荷の軽減や利...

展望2022/ソディック社長・古川健一氏 サービス事業に注力 (2022/1/27 機械・ロボット・航空機2)

一つ目は顧客の機械購入後のサービス強化だ。工作機械の顧客専用ポータルサイトを2月をめどに開設する。機械の加工や保守に関する各種情報やサービスを提供し、機械導入後も顧客としっかりつながる仕組みを構築する...

ソディックは2月をめどに、顧客専用ポータルサイトを開設する。... 工作機械の導入後も顧客の生産性や収益向上につながるサポートを行うことで、顧客との長期的な関係構築を目指...

展望2022/DMG森精機社長・森雅彦氏 自動化周辺機器に注力 (2022/1/7 機械・ロボット・航空機)

そのためにも、当社での優秀なエンジニアの確保や生産効率化などが重要だ」 ―金属加工が高度化する中、顧客サポートをどう強化しますか。 「顧客専用ポータルサイ...

顧客はあらかじめスマートフォンから専用サイトに接続し、美容部員を選んで30分の枠を予約。... 美容部員はオンラインカウンセリングに特化した教育を受け、国内2カ所の専用サービス拠点から遠隔対応する。カ...

挑戦する企業/DMG森精機(3)高度化する工作機械 (2021/8/20 機械・ロボット・航空機)

デジタル技術で顧客支える 付加価値の高い製品をどう販売し、サービスを提供していくか―。... 【専用ウェブ拡充】 一方、納入後のサポートにも抜かりはない。18年には...

サイバネットシステム、材料試験所と提携 (2021/6/3 電機・電子部品・情報・通信2)

今後はサイバネットが販売する材料情報管理基盤「アンシス・グランタ」を用いた顧客専用の材料データベースの構築、材料選択のためのコンサルティングなどを行う。

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