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記事検索結果
59件中、3ページ目 41〜59件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.003秒)
中部空港はこの状況を受け、従来重視してきた「アウトバウンド(日本から海外への旅行)」向けの取り組みから「インバウンド(海外から日本への旅行)」需要の開拓へと軸足を移して...
次に必要な一手は2020年の東京オリンピック・パラリンピックを見据えたインバウンド(国内誘導)戦略。... これらは「海外市場で日本のファンを増やすためのアウトバウンド(海外展...
三つ目の「アウトバウンド事業」は、日本を含むグローバルDMC会社からの海外「発」を扱い、お客さまの行き先は日本に限らず、日本以外の目的地も存在する。
「顧客サービス部門」と「アウトバウンド施策部門」、「販売施策部門」の3部門で金賞、「インセンティブ・スキーム部門」で銀賞、「顧客ロイヤリティ部門」で銅賞を受賞した。
販売を計画する不活化急性白髄炎(ポリオ)ワクチンを含めた4種混合ワクチンが11月に定期接種化される見通しで、MRによる営業に加えて電話を使った情報提供活動(アウトバウンドコール...
GCPでは、国内中小を海外企業へ売り込む、海外企業の技術を導入するなど、インバウンドとアウトバウンド両方の側面から事業を展開する。
新サービスの「アウトバウンドディテーリングコールセンター」は、健康相談など自前のコールセンターを持つ事業子会社のヘルスクリック(東京都品川区)が運営。
SMBC日興証券はコンタクトセンターの運営で優れた企業や人物の最高峰を認定する2012年の「コンタクトセンター・ワールド・アワード」アジアパシフィック大会で、架電業務の戦略や運営効率・成果を評価するベ...
計約400人が所属するコンタクトセンターの運営体制は、主に顧客の問い合わせなどに対応する“インバウンド機能”と顧客に商品情報などを発信する“アウトバウンド機能”から成り、体制を運営管理する企画管理課が...
保険や通販など新規顧客獲得のアウトバウンド(発信)業務が売り上げの8割、残りが自動車やIT関連などカスタマーケア系のインバウンド(着信)業務だ。
日興コーディアル証券は27日、コールセンターのアウトバウンド(発信)業務で国際的基準のオペレーション品質保証規格「COPC―2000」の認証を取得したと発表した。同社は08年10月にイ...
開発に共通して必要なクリーンルームや試験装置は共有、各企業が得意とする技術やノウハウ、人材を出し合って開発し、成果を持ち帰って再び循環させるアウトバウンド型のオープンイノベーションの重要性を打ち出して...
顧客からの電話(インバウンド)への無人対応、電話営業(アウトバウンド)対象の絞り込み、営業結果の営業店へのフィードバックなどの機能を追加する。
キーワードは「アウトバウンド型オープンイノベーション」と「コンセプトドリブン型開発」。... 6月に同小委員会がつくった中間取りまとめが強調するのは、世界の研究開発の方法や思想が企業や研究機関が技術や...
【日本人も海外旅行を】 一方で国際交流は双方向が有効との観点から、日本人の海外旅行客数(アウトバウンド)を増やそうとする動きもある。
電話の受信(インバウンド)業務に加え、大規模コールセンターで行われる発信(アウトバウンド)業務向けに迷惑電話防止機能などを実装。... またアウトバウンド業務にも対応す...
