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営業部門と技術部門が連携し、顧客の開拓と問題解決に取り組むとともに、ネジによる締結に役立つ情報の発信力を強める。 ... 新型コロナウイルス感染症拡大で活動を制約されている営業社員の...

シーシーエス、さいたま市に実験室 半導体・車部品向け (2020/10/6 電機・電子部品・情報・通信2)

テスティングルームは独自の画像処理検査用発光ダイオード(LED)照明や技術と周辺機器を組み合わせ、顧客ごとに最適な検査環境を提案する拠点。... 埼玉県や北関東の顧客サポートはこれまで...

新型コロナウイルス感染症の影響でウェブ会議システム「ズーム」の需要が伸びる見通しを勘案し、営業や顧客サポートなどの人員を増強する。... ズーム導入による出張の削減目標などを導入企業から聞き取り、その...

エスティ、2.5億円資金調達 不動産データ事業拡大 (2020/7/28 中小・ベンチャー・中小政策)

開発体制や顧客サポートの強化に投じる。

【構造問題浮上】 ただ、一連の論点の中でMNP手数料については「高いほど顧客が流出しにくくなるので、積極的に下げる動機付けが働きにくい」(総務省の担当者)という構造問...

製品紹介のほか、チャット機能で顧客との対話が可能。... 新型コロナウイルスの感染拡大で多くの展示会が中止や延期となる状況を受け「時間や場所に縛られない新たなスタイルで顧客サポートに取り組みたい」&#...

スマホ、乗り換え需要狙う ライトユーザー争奪戦 (2020/5/29 電機・電子部品・情報・通信)

自社通信回線地域の狭さ、地下でのつながりにくさ、顧客サポート体制などの課題も残るが、「アンリミット3・0、4・0とどんどんバージョンアップする」(楽天の三木谷浩史会長兼社長)意向だ。&...

本社、名古屋、大阪の全営業拠点でテレビ電話、スカイプやズームなどのコミュニケーションツールを活用した顧客サポートの体制を整備する。... 国内でも自動車向けをはじめとした顧客への営業や訪問サポートが困...

SHOEIはブランドの維持と顧客の安全をサポートするサービス向上を目的に、100%出資の国内市場向け新会社「SHOEI SALES JAPAN」を6月に設立する。... より顧...

初期投資額は60万円からで、顧客企業の売り上げ規模は3億円から9兆円と幅広い。 ... 目下の課題は顧客サポートの拡充。会計士や専門家らの協力を仰ぎ、会計事務所の顧客にあたる中小企業...

印字一括管理でミス防止 アルマーク、独自画面ソフト開発 (2020/3/26 電機・電子部品・情報・通信1)

顧客サポートで展開してきたシステム構築(SI)ノウハウを生かし、同社として初の自社製品を開発した。

新社長登場/クボタ・北尾裕一氏 一気通貫で顧客サポート (2019/12/10 機械・ロボット・航空機2)

ただ米国で販売子会社社長も務めただけに顧客視線の思いが強い》 「機械の販売・サービスの提供だけではお客さまの真の成功につながらない。

競合各社との激しい顧客の奪い合いに勝利するため、他社より少しでも充実した顧客サポートを築く狙いだった。 ... 店舗ごとに顧客の来店状況を分析し、来店人数の少ない週の曜日を選択。.....

堀場、サービス事業を拡大 子会社の拠点新設 (2019/11/14 機械・ロボット・航空機2)

顧客サポートのグローバルヘッドクオーターとする。 ... 顧客の試料などを用いて分析作業を行うエリアを現状比2倍に拡張し、リペアセンターは同7割増に広げる。 ......

ドコモ、1500店で来店予約可能に プログラミング教室も (2019/10/31 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTドコモは、ドコモショップでの顧客サポートを強化する。... 12月1日からドコモショップ全店で初期設定サポート内容を統一する。... ドコモオンラインショップや量販店、一般販売店で購入した端末を...

営業・顧客サポート拡充 ペイミー(東京都渋谷区、後藤道輝社長、03・6416・3845)は、今後1年以内をめどに従業員を8月下旬に比べ約2倍の40人程度に増やす。給与...

(1)レジ・システムの供給体制の更なる強化(2)全国津々浦々への営業・販売の強化(3)制度直前期に向けた万全の顧客サポートの3点である。 ...

小規模生産機能を持つサテライトショップは、顧客の課題解決など提案営業が強み。... テネシー州のサテライトショップは倉庫機能を備え、物流効率化や顧客サポートの充実を図る。

CTC、チャットボット日本展開 台湾AI社に出資 (2019/6/7 電機・電子部品・情報・通信2)

台湾の銀行では顧客サポート向けチャットボットの約8割が同基盤を利用しているという。 CTCは、スマートロボットを活用して地方銀行や地方自治体、訪日外国人向けサービスを行う旅客関連業な...

挑戦する企業/大陽日酸(5)日本市場を「攻める」 (2019/4/18 素材・医療・ヘルスケア)

熱処理などのガスアプリケーションに加え、顧客サポートなどソフト面の強化で、需要を喚起する。

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