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記事検索結果
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設備投資の中心となる中国・上海に“司令塔”を置き、部門ごとだった使用量の分析や顧客サポート、製品開発、調達、輸送、販売といった機能を集約した。
キヤノンは顧客サポートでのAI活用を始めた。... 今後は電話で現場の顧客に対して適切なガイダンスをしたり、サービス部門が顧客の拠点で行うべきサポート内容などについて、効率よく最適な解を導けるシステム...
■他社と連携 納期短縮 「顧客への(半導体製造装置の)納期が短くなっており、従来よりも短い時間で製品を仕上げる必要がある」。... 【顧客サポート】 ...
同社ではこれまで金融機関の事務リスクに対応し、事務事故管理や顧客サポート業務管理などさまざまなソリューションを提供してきたが、導入期間の長期化やシステム投資費用の増加が課題となっていた。 &#...
アドバンテストは熊本県菊陽町に営業・サポート拠点を新設した。... 半導体メーカーが集積する熊本県に拠点を設けることで、顧客サポートを拡充するのが狙い。半導体検査装置のソフトウエア作成やサポートをする...
不在で郵送のキャッシュカードを受け取れなかった顧客にSMSを送信し、メッセージの返信で最適な受け取り方法を指定できるようにした。 キャッシュカードを受け取れなかった顧客に、みずほ銀か...
東南アジア地域でも有望な市場であるタイに販売拠点を設けることで、需要に合った製品を迅速に供給するほか、顧客サポート体制を確立して、拡販につなげる。
現地で半導体製造装置の販売サポートや同装置のパーツ販売、顧客対応などのサービスを行っていた代理店との契約を3月末に解消した。... 顧客サポート体制を一層充実させる狙いがある。
(大阪・大城蕗子、葭本隆太) 「ユーザーサポートでは他の格安スマホ事業者に負けない」。... この支援体制は顧客獲得の源泉。... その中で顧客サポートは訴求力が高い...
事業継続計画(BCP)として他工場をバックアップし、顧客が多い西日本地域をカバーする。... 製造部門50人のうち数人はメンテナンスサービスもできる人材とし「一貫生産と顧客サポート体制...
こうしたユーザーは2018年以降に、AIの効果的な適用領域を見付け出して、本格導入フェーズに移行する」 「この背景には、AIの適用領域(用途)の拡大があり、...
ソフト、ハードとも毎年のようにアップグレードする一般用パソコンと違い、産業用パソコンは部品在庫を長く持って顧客サポートを行う必要がある。
またハンガリーの丸文アローヨーロッパ(ブダペスト市)に、投融資機能や顧客サポート機能を付与することも検討する。... 欧州で日系メーカーへのサポート業務が増えているため、拠点の設置を決...
対象コンテンツは顧客の要望に応える形で増やしていく」 ―集客や顧客サポートの施策は。 ... ウェブでチャットサポートも展開しており、今後は人工知能(AI&...
【金沢】アイナックス稲本(東京都品川区、佐々田和男社長、03・3493・5391)は、設計開発や顧客サポート体制を強化するため組織再編を実施する。
統合により、顧客サポート体制の強化、技術・新製品提案力強化を図るのが狙い。... パイロットプラントは全体への空調完備など顧客向けに環境を大幅に改善した。
電通国際情報サービス(ISID)はLINEとの間で、法人向け顧客サポートサービスの販売代理店契約を締結した。LINEが4月から提供を始めたサポートサービス「カスタマーコネクト」について...
