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新会社においても、日本国内の営業部門と、アフターサービス対応専門部門である「カスタマーサポートセンター」の事務所・体制は変更しない。... 日本電産が持つ購買力やグローバルの生産、販売体制の活用を通じ...

今年は「熱利用技術ブロック」を新たに組織編成し、エネルギー転換の時代に求められる製品・サービスの開発に注力している。  ... 遠隔監視による機器の稼働状況管理な...

例えば、トヨタ車であれば中古車でも現地で部品供給が受けられるほか、アフリカなどでの個人購入者に対しても陸送サービスや保守などのアフターサービスを手厚くできる。

ニッセイコム、保守支援システム BIダッシュボード搭載 (2021/7/27 電機・電子部品・情報・通信2)

ニッセイコム(東京都品川区、小林毅社長)は、保守点検情報の一元化などのアフターサービス業務支援システム「グルーワンメンテナンス」「同LE」に、ウイングアーク1st(東京都港区)のデータ分析・活用(BI...

日立建機、560トンショベル納入 国内砕石会社に (2021/7/20 機械・ロボット・航空機1)

日立建機の平野耕太郎社長は納入式典で「最新機種の組み合わせで、顧客の期待を超える製品とアフターサービスを提供したい」と述べた。

シチズンマシナリー(長野県御代田町、中島圭一社長)は、ドイツとイタリアに販売・サービス拠点をそれぞれ開設した。 販売網強化ときめ細かなサービス提供を通じて、欧州の工作機械需要を取り込...

三菱重工工作機械(滋賀県栗東市、若林謙一社長)は、工作機械のアフターサービス工事などで拡張現実(AR)対応の遠隔支援ソフトウエアとスマートグラスの活用を始めた。... 顧客の工場にいるサービス員と三菱...

同社は自動車の販売後はソフトウエアの提供や長期的なアフターサービスで収益を得たい考えだ。

クボタ、MBR膜装置で新興国開拓 世界水メジャー追う (2021/7/7 機械・ロボット・航空機2)

周辺機器やアフターサービスを含めた支援体制の強化を急ぐ。 ... コロナ禍後も見据え、ブラジル・サンパウロの拠点を核にアフターサービスを含めた提案強化を目指す。

ヤンマーエネ、発電機保守にウエアラブル端末活用 (2021/7/1 機械・ロボット・航空機2)

自社エンジニアを対象に導入し、特約店や代理店にも順次拡大させ、充実したアフターサービスの提供を目指す。 同デバイスから得る映像をもとに、ヤンマーのアフターサービス拠点「ヤンマーシナジ...

これからは営業や調達、アフターサービス、取引先企業を含めた全体で最適化を考慮する必要がある」と訴える。... 株式会社ワイ・ディ・シー当社サービス内容に関する問い合わせ先:営業本部TEL &#...

今後は保守などアフターサービスに注力する必要があり、海外を含めて保守専業会社を吸収・提携する方にお金を使いたい」 【記者の目/強い事業をより強く】 看板の一つだった...

新明和、東南ア市場開拓 タイ公的機関から駐車設備受注 (2021/6/11 機械・ロボット・航空機)

その結果、要求に沿った提案や品質、工事・アフターサービスを評価された新明和と協力企業の連合が選定された。

生産は現地政府の指示を踏まえながら再開を判断する方針で、販売は最低限のアフターサービスを残して14日まで営業を停止する予定だ。... 卸売りも休止するが顧客へのアフターサービスは継続する。 &...

同システムの開発・設計、生産、販売、アフターサービスで共同事業を進める。

整備・板金事業者を取次店とすることで保守サービスも充実させる。 ... ナイルは整備・板金業者に対し、手軽にリースサービスを始められる点、アフターサービス需要の獲得が期待できる点など...

開発・製造・販売からメンテナンスまでワンストップのサービスを提供している。時代のニーズを的確に捉えた製品群と顧客に寄り添ったアフターサービスが支持されており、2020年には創業100年を迎えた。...

トヨタ自動車は2020年9月、中古車をオンラインで注文できるサービス「トヨタ中古車オンラインストア」を始めた。... トヨタ系全体で年約40万台の中古車を販売しており、同サービスで将来的に年5万台の販...

クボタ、インドに建機部門 小型機、販売・保守を強化 (2021/4/23 機械・ロボット・航空機)

販売・アフターサービス体制を強化する。

安価な海外勢と競合するには今後、アフターサービスがカギとみる。

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