記事検索結果

JR西、生成AIで働き方改革システム構築業務を効率化（2023/10/19 生活インフラ・医療・くらし）

生成AIチャットボットサービスを社員に展開し、業務効率化や業務品質向上による新たな価値創出を図る。... 今後は、チャットボットサービスの機能改善・拡充や生成AI活用のための検討体制を立ち上げる。

キントーン連携AIチャットボット、検索機能追加 JBCC （2021/1/14 東日本）

JBCCはキントーンとAIチャットボットサービスを組み合わせ、チャット感覚で情報を検索できる「CloudAIライトforキントーン」を2018年から提供している。

富士通、図書館AI応対都立中央図書館で実証（2020/12/1 電機・電子部品・情報・通信１）

LINEのアプリケーション(応用ソフト)上でAIチャットボットが利用者からの調べもの相談や問い合わせに自動応答する図書館専用のAIチャットボットサービスを構築した。

日立システムズ、チャットボット連携電話受け付け効率化（2020/5/26 電機・電子部品・情報・通信２）

日立システムズは、電話での受け付け業務など企業の顧客接点業務を効率化するクラウドサービス「シナリオ型チャットボットサービス」の提供を始めた。

納税にチャットボット富士通、東京都HP向け納入（2020/4/2 電機・電子部品・情報・通信１）

東京都主税局はコードシップを活用したAIチャットボットサービスを4月からホームページ上で提供し、納税者からの都税に関する相談や問い合わせに24時間365日の自動応対を実現した。

三井住友海上、チャットボット保険手続きの範囲拡大（2020/2/11 金融）

同社は2018年12月にチャットボットサービスをスタートした。

AI Shift、音楽教室向けチャットボット HP応答を分かりやすく（2019/11/18 電機・電子部品・情報・通信）

サイバーエージェント子会社のAI Shift(東京都渋谷区)は、人工知能(AI)を活用したチャットボットサービス「AIメッセンジャー」をヤマハ音楽振興会(...

三井住友海上、チャットボット手続き拡大ウェブで顧客対応完結（2019/10/31 金融）

同社は2018年12月にチャットボットサービスを開始。

富士通エフサス、自治体向けチャットボット LINEで問い合わせ応対（2019/10/3 電機・電子部品・情報・通信２）

富士通エフサス(東京都品川区、浜場正明社長、03・5747・9100)は、対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」を利用した自治体向けチャットボットサービス「スマ...

日立システムズとパーソルワークス、面接・採用業務を自動化マッチングサービス（2019/9/27 電機・電子部品・情報・通信２）

今後、日立システムズは採用業務に限らず、業務に応じたテンプレートを活用した新たなチャットボットサービスを開発する方針だ。

AIチャットボット、ALBERTが動画回答を追加（2019/8/6 電機・電子部品・情報・通信２）

スグレスは、AIと独自の「言語処理エンジン」を搭載したチャットボットサービス。

千葉興銀、紹介業務にAI導入（2019/6/28 金融）

JSOL(東京都中央区)が提供するAIチャットボットサービス「Collam(コラム)」を活用し、有人対応をAIに代替することで省人化する。... 導入予定のサービスは顧...

日本農薬、対話形式で製品紹介（2019/6/17 素材・医療・ヘルスケア）

日本農薬はホームページ上でキャラクターが対話形式で製品などを紹介するチャットボットサービスを始めた。

CTC、チャットボット日本展開台湾AI社に出資（2019/6/7 電機・電子部品・情報・通信２）

CTCは国内の企業や自治体向けに同チャットボットサービスを提供する。... CTCは、スマートロボットを活用して地方銀行や地方自治体、訪日外国人向けサービスを行う旅客関連業などの顧客サポート業務として...

日立システムズ、AI活用チャットボット提供 TBSテレビに（2019/4/4 電機・電子部品・情報・通信１）

日立システムズは、人工知能(AI)を活用したチャットボットサービス「CAIWA(カイワ)」をTBSテレビに提供した。

松山市と富士通、業務効率化で連携 RPA・AI活用（2019/4/2 電機・電子部品・情報・通信２）

AIチャットボットサービスなどを搭載したソリューションの活用事例を参考に、AIの導入可否を検討する。

西武鉄道、訪日客向けチャットボット実証 4言語で駅案内（2019/1/22 建設・エネルギー・生活１）

tripla(東京都中央区、トリプラ)が開発したチャットボットサービスを採用。

日立、チャットボットサービスをクラウド提供問い合わせに適切返答（2018/7/2 電機・電子部品・情報・通信）

日立製作所は、人工知能(AI)を搭載した「チャットボットサービス」を20日に始める。... チャットボットサービスは一問一答の「QA対話」、業務シナリオに沿って会話する「シナリオ対話」...

TISのチャットボット、「アジュール」対応（2018/5/11 電機・電子部品・情報・通信２）

ダイアログ・プレイの利用者はアジュールのアカウントを取得することで10種類以上のチャットプラットフォームに業務用チャットボットを公開できる。同社では今後もマイクロソフトと連携しチャットボットサービスの...

AIで顧客接点を高度化富士通が新ソリューション投入（2017/11/9 電機・電子部品・情報・通信１）

チャットボットサービスは月額28万円(消費税抜き)から。

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