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TKC、福祉相談支援システム拡充 (2020/5/21 電機・電子部品・情報・通信1)

TKCは地方自治体の福祉関係の相談支援業務などを効率化するクラウドサービス「TASKクラウド福祉相談支援システム」の機能を拡充する。... 生活支援記録法が定める項目形式に従った相談支援情報の登録や照...

すでに同社は商品や約款に関する代理店からの照会業務に人工知能(AI)システムを導入するなどDX化を進めている。

りそなが、振り込みや残高照会などをスマートフォンで行える「りそなグループアプリ」のシステム基盤をめぶきに開放。... りそなは、めぶきの顧客を対象とした新たなバンキングアプリの開発を目的に、自社のシス...

JREMが開発、運用しているクラウド型ID認証システムを活用する。... クラウド型ID認証システムは、汎用のICカードリーダーと認証照会用の通信端末があれば対応できる。これまで博物館やコンサートなど...

【福岡】グルーヴノーツ(福岡市中央区、最首英裕社長、092・986・2701)は、農林中央金庫を通じてJAバンクの照会システムに文書検索エンジンを導入した。リテール業務に関わる文書検索や照会回答を効率...

富士通マーケ、中小向けERP強化 労務管理用を拡充 (2019/11/13 電機・電子部品・情報・通信1)

新たに多様な雇用・勤務体系を管理するグロービアiZ就業と、従業員が各種申請・照会に利用するポータル機能を備えた同iZフロントを提供することで、対応業務を八つに拡充する。 同iZ就業は...

【金沢】DAISE(金沢市、大久保龍司社長、076・243・4200)は、板金加工や溶接の技術情報データを検索照会して共有するシステムを構築する。... 検索照会も音声、キーボードで管理番号や検索ワー...

システム化されていない領域を自動化し、顧客のサービス向上に資する領域に人員の配置を進める。 ... 損保代理店試験で会場の空席照会などをRPAで代替する仕組みを構築している。 ...

複雑なプログラミングが不要で、「システム部門ではなく、実際の業務をよく知る各部署の担当者がロボットを動かすシナリオを作成できる」(ビジネスサポート本部ビジネスサポート企画室の高橋康明課長)利点がある。...

日本IBMの対話型音声自動応答システムを用いた実証実験を8月中旬まで実施。... 日本IBMとの取り組みでは、AIのオペレーターが退会や住所変更、利用可能額照会といった案件に対応できるかを確かめる。

TKC、福祉相談支援システムの機能拡充 (2019/6/20 中小企業・地域経済2)

【宇都宮】TKCは、自治体向けクラウドサービズ「TASKクラウド福祉相談支援システム」の相談管理機能を拡充する。... 同システムは、福祉サービスの照会や相談内容の管理などを通じて、自治体の福祉相談窓...

自動分類した後に重要度に応じて点数付けすることで、施工管理技術者が必要な時にナレッジ(知識)として照会できる。 ... ユニアデックスは今回の技術を活用し、産業向けに属人的に蓄積した...

米アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)のクラウド型コールセンター(顧客対応)技術と、インターネット取引システムを連携させた。フィデリティ証券に口座を持つ顧客が、株式や投資信託の残高、株価・基準価額を自...

研究者照会サービスが成長フェーズにあり体制の大幅拡充を決めた。... システム開発などのプロジェクトを分割し管理する仕組みを整備し、一人ひとり独立して開発できる環境を整えた。

ディーオーシャン、データ専門人材照会 SNSシステム活用 (2019/3/21 中小・ベンチャー・中小政策)

同社のデータシェアプラットフォームに人材照会機能を加えた。... ディーオーシャンはデータサイエンティストのSNSシステムを運用する。... このSNSシステムにデータサイエンティスト一人ひとりが評価...

朝日信金、IT化加速 ブランディング確立へ (2019/3/21 中小企業・地域経済)

日本IBMなどと連携し、人工知能(AI)「ワトソン」を活用した「事務問い合わせ支援システム」を構築した。... 取引履歴の照会ができる「参照系API」だけでなく、口座残高の振り込みなどができる「更新系...

内田洋行ITソリュ、建設向けERP刷新 クラウド版投入 (2019/3/8 電機・電子部品・情報・通信2)

システム構築費用などを除く消費税抜きのパッケージ価格はクラウドが月額10万円から、オンプレミスが1社当たり500万円から。 ... また、複数案件を受発注先や契約内容など詳細な条件で...

三井住友海上火災保険は、人工知能(AI)を使って自動車事故の対応業務を支援するシステムをこのほど稼働した。... 保険金支払担当者が新たなシステムで事故状況や責任割合、けがの症状などを入力して検索する...

調達資金は工場検索のシステム開発に充てる。 ... 数年内には10万カ所の海外工場から企業が自由に照会できるシステムを構築する計画だ。

2月までを試行期間として、銀行内の業務について従業員からの照会に応答する。照会業務にAIを導入することで、従業員の業務効率化を目指す。 ... 金融機関ではマニュアルなどに記載する情...

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