データサイエンティストなどの社員14人が外部有識者も交えて、AIをどのように業務で利用できるかを検討する。... 同部のデータサイエンスチームが主導し、生成AIにとどまらず、画像認識特化型AI、汎用A...

キヤノンマーケティングジャパン(MJ)は、農林中央金庫と共同で預貯金などの照会業務のデジタル化を支援する「公的照会BPO・OCRサービス」をJAバンクに導入した。税金滞納調査などに伴う...

池田泉州銀行は行政機関からの預金照会業務をデジタル化した。... 同サービスでは行政機関が同行を含む各金融機関あての照会依頼データをピピットリンクに送信すると、金融機関別に振り分けられる。... 人手...

NTTデータは預貯金等照会業務のデジタル化サービス「ピピットリンク」上で、行政機関から生命保険会社への照会が可能なサービスの提供を7月に始める。... 生命保険会社は既存の環境を利用し、行政...

日本年金機構は、NTTデータの預貯金照会業務デジタル化サービス「ピピットリンク」を全国170事務所・拠点での財産調査業務で利用し始めた。金融機関との財産調査業務の照会依頼や確認手順の所要時間が紙ベース...

【京都】京都銀行は19日、顧客からの問い合わせや行内の照会業務に、人工知能(AI)で自動回答する対話型自動応答サービス「AIチャットボット」を導入すると発表した。... 行内での運用は...

同庫がRPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)導入で取り組んだのが、預金などの照会業務の効率化だ。... 川崎信金が業務の効率化を目的にRPAを導入したのは2018年。「照会業務...

NTTデータは、国税庁が10月から実施する預貯金等照会業務のデジタル化に向けた実証実験に、電子データによる預貯金等照会が可能になる「ピピットリンク」を提供する。国税局・税務署が金融機関に対して行う預貯...

みなと銀行とNTTデータ関西は神戸市や姫路市など兵庫県内の約10自治体と連携し、預貯金など照会業務の電子化サービスの試行運用を2021年1月から始める。両者間のデジタル化推進で同業務を効率化する。.....

組織全体でも非効率な業務やムダの見直しを実施。... 属人的だと思われていた業務に先進技術を活用することで、業務プロセスを抜本的に変える考えがある。すでに同社は商品や約款に関する代理店からの照会業務に...

2019年上期をめどに、一部自治体と埼玉りそな銀間でNTTデータの預貯金など照会業務の電子化サービス「pipitLINQ(ピピットリンク)」を試行的に運用し、20年4月以降は他の金融機...

2月までを試行期間として、銀行内の業務について従業員からの照会に応答する。照会業務にAIを導入することで、従業員の業務効率化を目指す。 ... 金融機関ではマニュアルなどに記載する情...

【千葉】千葉銀行は、業務の一部にロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)を本格導入した。「公的機関からの取引照会業務」に関して、RPAソフトウエアを用いて作業の一部を自動化す...

大和ネクスト銀行は行内照会業務に人工知能(AI)技術を活用したチャットボットを導入した。大和ネクスト銀の代理店業務を担う大和証券の各支店などから日々寄せられる同行の商品・サービスに関す...

東京海上日動火災保険は人工知能(AI)を活用した照会応答システムを全国400以上の営業拠点に導入した。... システム導入で照会業務の時間を半減させ、業務効率化につなげたい考え。...

三井住友銀行はIBMの人工知能(AI)「ワトソン」を行員の行内照会業務に利用する。... 12月に法人業務の問い合わせ対応で用いており、2月以降、個人向けサービスや海外拠点からの照会に...

まずは5月に店頭で宝くじ販売の照会業務を始める。 ... 将来的には、資産運用業務の補助や店頭での接客業務での活用も目指す。

英語、仏語、日本語での応対が可能で、まず店頭での案内業務を担う。 ... ウェブチャット形式での自動応答など照会業務やコールセンターなどでの営業支援業務の利用を見込む。

通信機器やソファ、テーブルなどを備えた車両内で、証券業務や投資情報の提供サービスを行う。... また、テレビ会議システムにより営業員は本店との照会業務も行える。