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記事検索結果
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今回は「顧客価値創造を実現できる組織能力の獲得に向けて『方針管理』を見直す」をテーマに、企業経営者や有識者が講演などを行う。
27日に観光事業開発部および顧客価値創造部、経営企画本部、まちづくり事業本部、財務部、広報・環境部が機能分割して移転する。
「技術のフジクラ」の再構築を図り、顧客価値創造と社会貢献を通じて企業価値向上を目指す。... 日本オラクル・三沢智光社長 >四方よし 顧客...
生き残りのカギは「顧客価値創造」だ。... 顧客が本当に望んでいる価値を提供する、あるいは顧客自身が気付いていない価値を一緒に創造していくという考えだ。 ... 一方、技術が目まぐる...
【さいたま】埼玉県経営品質協議会(代表幹事=武州ガスの原敏成社長)は、さいたま商工会議所会館で、卓越した経営で顧客価値創造を図る企業を表彰する「埼玉県経営品質賞」の表彰式を25...
もう一つは、顧客が実現したいコトに着目した品質保証だ。前者は、モノに対する顧客の要望を満たすことに重きを置き、後者は、顧客が実現したいコトのサポートを重視する。 ... これからの品...
日本をはじめ、北米や欧州、アジアなど世界の各拠点で部門横断型チームが「顧客からみてコマツがなくてはならない存在になるために、顧客の何の達成をサポートすべきか。... これからの時代、目指す姿は、所属部...
品質管理の啓蒙(けいもう)と普及を事業の柱とする日本科学技術連盟(日科技連)は、企業各社がTQM導入による組織運営の仕組みづくり→持続的改善による事業効率の向上→顧客価...
同社のコアとなる組織能力は、過去の不具合データを出発点とした同社独自の自工程完結保証に留まらず、製造の立場から得意先の設計部門に対する「つくり方提案力」を通じて、設計の信頼性に裏打ちされた顧客製品の良...
価値の観点から定義すべき」と説く。... 先立つものは、長期的展望に立って顧客の何の実現にコミットするかという事業ドメインの価値定義である。 ... これまで取り上げた事例は、「先立...
マネタイズ・シナリオでビジネス進化 「長期的展望に立って顧客の成長に寄り添う」という顧客志向は、顧客成長プロセスを支える実現手段としての商品ラインアップを充実させ、複数の商材を組み合...
同社はテーマ旅行商品や講座を通じて、どのような顧客価値を創造しているのだろうか。 ... 企業が提案する価値テーマに対して共感した顧客は、その企業が提供する商品を価値実現手段として受...
今日の価値創造観の源流をたどると、サービス・ドミナント・ロジック(SDL)に行き着く。“製品そのものに価値はなく、価値は製品の使用を通じて初めて生まれる”という主張は、「製品によって顧...
ICTでつなぎ現場を変革 昨今、「CSV(共通価値の創造)」が注目されている。... 「一緒に実現を目指す共通価値」を御旗として掲げることで、顧客をはじめとするステー...
「顧客の現場で何が起こるか」に着目 モノ志向が強い企業の場合、製品の機能がもたらす便益(モノ価値)を訴求したがる傾向がある。その一方で、モノそのものの価値ではなく、モ...
しかし、この成功体験が「良いモノを作れば売れる」という暗黙的な価値観を強固にしてしまい、製造業のサービス化という潮流についていけない企業が少なくない。... 品質とは「社会や顧客のニーズを満たす度合い...
単に車を売ったり買ったりする企業ではなく「価値観が合う、共感する存在になりたい」と中村社長は説明する。... 工場のレベルアップ、品質管理強化、顧客サービス基盤の整備などを進めていく。 ...
▽コモンズ・コムマーケティング(大阪市中央区)=大企業の顧客資産と人材を活用するテレマーケティングのコンサルティング事業▽丸和運輸(同住之江区)=手ぶら...
また、細和久日本IBM製造・IoTソリューション事業部長が「人工知能時代の新たな顧客価値創造―Watsonが変革する世界」と題して講演。