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DXの先導者たち(6)ナレッジスイート (2020/8/20 電機・電子部品・情報・通信1)

中小が使いやすいCRM ナレッジスイートは中堅・中小企業向けクラウド型顧客情報管理(CRM)サービス「ナレッジスイート」を提供する。... CRMサービスで中堅・中小...

ニーニーインクは、飲食店やアパレルショップなどの実店舗へ顧客情報管理(CRM)サービス「ショップフォース」を提供する。店舗の課題である売上高の変動対応や消費者情報の管理、常連化などを支...

シナジーマーケ、ヤフーから独立し新体制 21年にCRM新サービス (2019/8/12 電機・電子部品・情報・通信)

首都圏での営業を強化した上で、2021年をめどに新たな顧客情報管理(CRM)サービスを開始する。... CRMサービスは、メール配信やウェブアンケートなどによって、企業と顧客のコミュニ...

ドコモ、企業のマーケティング支援 dポイント会員基盤活用 (2019/6/25 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTドコモは、約7000万人の会員を抱える自社ポイントサービス「dポイント」の会員基盤を活用した企業向け顧客情報管理(CRM)サービス「ファンコネクトSP」を始めた。... 告知の際...

共同日本写真印刷、販促にビッグデータ・AI CRM使い戦略立案 (2019/1/29 電機・電子部品・情報・通信1)

親会社の共同印刷の顧客情報管理(CRM)サービスなどを使い、従来のPOP広告の作成のほかにも事業領域を広げる。... それらの業務に、共同印刷のCRMサービス「こぐま」を活用する。.....

ゾーホージャパン、CRMに新機能−取得情報を一画面で管理 (2016/8/9 電機・電子部品・情報・通信1)

【横浜】ゾーホージャパン(横浜市西区、迫洋一郎社長、045・319・4614)は、新機能を加えたクラウド型顧客情報管理(CRM)サービスの最新版「Zoho CR...

SBT、米MSの顧客情報管理サービス導入支援 (2016/3/18 電機・電子部品・情報・通信2)

ソフトバンク・テクノロジー(SBT)は、米マイクロソフト(MS)の顧客情報管理(CRM)サービスの導入支援を始める。営業や顧客対応部門が商談状況や問い合...

タブレット端末(携帯型情報端末)を通じた通訳業務も進めており、事業基盤を強化する。 ブリックスはインターネット関連サービスを提供するオウケイウェイヴの子会社。オウケイ...

日本マイクロソフト(MS)は9日、クラウド対応の顧客情報管理(CRM)サービス「ダイナミクスCRMオンライン」を国内データセンサー(DC)から提供を始め...

Q&Aサイトなど各サービスを拡大している。 特に多言語対応の顧客情報管理(CRM)サービスのニーズが高く、「問い合わせが増えている」と、手応えを感じている様子...

日本マイクロソフト(MS)はマブチモーターの営業案件管理システム向けに、米マイクロソフトがクラウド方式で提供する顧客情報管理(CRM)サービス「ダイナミクスCRMオンラ...

日立ソリューションズは小売業向け顧客情報管理(CRM)サービスをネットワーク経由でIT資源を利用するクラウド型で提供を始めた。スマートフォンやタブレット端末(携帯型情報端末&#...

今年秋のサービス開始を目指す。 ... 支店の端末ごとに顧客の登録が可能で、顧客の氏名とカード情報などの数項目で登録できるなど、分かりやすい操作方法にした。... 顧客情報管理...

ゾーホージャパン(横浜市神奈川区、迫洋一郎社長、045・444・3880)は、ネットワーク経由で利用できるクラウドコンピューティング型顧客情報管理(CRM)サービスの最...

金融機関情報や営業活動履歴などコンテンツごとに構築・管理してきた基盤を、米セールスフォース・ドットコムが提供するSaaS(ソフトウエア機能のサービス提供)型顧客情報管理(CRM...

サイボウズスタートアップス(東京都千代田区、03・6380・8584)は、スマートフォン(多機能携帯電話)を活用した顧客情報管理(CRM)サービスを年内...

ユラス(東京都港区、井浦知久社長、03・4530・9540)は、一元管理した顧客情報に基づいて一斉にメール配信できる顧客情報管理(CRM)サービス「MA3=マル...

マイクロソフト(MS、東京都渋谷区、樋口泰行社長、03・5454・2300)はパブリッククラウド型の顧客情報管理(CRM)サービスに参入する。... 協業の第1弾では帝...

NTTデータは企業向け総合クラウドサービス「ビズエクサース」のメニューとして、顧客情報管理(CRM)サービスの提供を始めた。... 顧客情報の分析やマーケティング、顧客対応の連携・自動...

えどがわエコセンター(東京都江戸川区、佐々木定治理事長、03・5659・1651)は、エコ活動の登録者管理にSaaS(ソフトウエア機能のサービス提供)型サービスを採用し...

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