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世間では、CRM(顧客情報管理)/SFA(営業支援)は、効率化向上のツールとして、人口増加時代の文脈で宣伝されることが多い。

営業支援(SFA)システムのマーケティング版が必要だ」(岩田代表取締役)として、2024年春の本格提供を目指す。 ...

信頼関係築く営業担当者 海外と大きな違い 前月の記事では、顧客関係管理(CRM)、セールスフォースオートメーション(SFA)、デジタルマーケテ...

製品サイトと営業支援(SFA)システムを連携させながら、見込み客に電話などで営業する社員「インサイドセールス」と、直接対話して営業する社員「フィールドセールス」を両輪で回し、新規開拓に...

SFAは案件獲得前は見込み顧客へのアプローチや商談内容の改善を、案件獲得後は営業工数の最適配分を目的とする。 ... 営業担当ー経営層、グランドデザイン描く ...

経営ひと言/カナデン・安諸晴夫執行役員「レガシー脱却」 (2023/12/26 電機・電子部品・情報・通信)

基幹システムの刷新や営業支援(SFA)システムの導入などでデータ活用を積極化する。 ... 基幹システム刷新とともにSFAも採用。

デジタルツール、特に顧客管理システム(CRM)や営業支援(SFA)は、この立体的分析に有効である。

従来、営業担当者は見込み客の商談獲得業務のうち約8割がアプローチ検討や電子メール作成、営業支援(SFA)への入力など作業時間に費やされ、会話などで接点を持つ時間は約2割だった。

今は中小企業にもマッチする顧客管理システム(CRM)や営業支援システム(SFA)も充実している。

インタビュー/金属技研社長・畑中秀夫氏 DXで組織改革加速 (2023/8/1 機械・ロボット・航空機1)

営業部門に米セールスフォースの営業支援システム(SFA)などを導入する。... 新しいシーズの創出に向けた投資にも力を入れる」 【記者の目/変化適応力向上に...

デジタルマーケティングや営業支援システム(SFA)の導入で効率化を進め、経費削減に努めている。

営業支援システム(SFA)と顧客情報管理(CRM)システムの機能を強化するプロジェクトを21年に開始。

DXの先導者たち(51)アップワード 営業データ、地図に可視化 (2021/11/11 電機・電子部品・情報・通信2)

アップワード(東京都中央区、金木竜介社長最高経営責任者〈CEO〉)は、位置情報と顧客情報管理(CRM)システムを連携し、地図上に営業活動データを可視化する営業支援システ...

アップワード、位置情報で海外営業支援 地図上に顧客情報可視化 (2021/11/10 電機・電子部品・情報・通信1)

アップワード(東京都中央区、金木竜介社長最高経営責任者〈CEO〉)は、2023年をめどに位置情報を用いた営業支援システム(SFA)を海外展開する。....

経営革新計画承認/大阪府・15件 (2021/7/21 西日本)

▽日東工業(広島県呉市)=内燃機エンジン部品からプラグインハイブリッド車(PHEV)、電気自動車(EV)向け部品への新規参入▽イワサキ(...

富士フイルムビジネスイノベーション、契約業務を一元化 (2021/4/15 電機・電子部品・情報・通信2)

同社の電子文書管理ソフト「ドキュワークス」と営業支援システム(SFA)・顧客情報管理(CRM)、複数社の電子署名サービスを連携した。

株式上場ニューフェース/ジオコード社長・原口大輔氏 (2021/1/14 中小・ベンチャー・中小政策)

「クラウド型の営業支援ツール『ネクストSFA』だ。

野原HD、住宅展示場VR化支援 500棟に拡大 (2020/11/30 建設・生活・環境・エネルギー)

既存のホームページや営業支援システム(SFA)などとも連携でき、各住宅会社ごとにカスタマイズして提供する。

DXの先導者たち(15)レブコム (2020/11/5 電機・電子部品・情報・通信2)

顧客情報管理(CRM)、営業支援(SFA)ツールとも連携できるため、顧客情報の一元管理で商談獲得率や成約率の向上につなげられる。

DXの先導者たち(6)ナレッジスイート (2020/8/20 電機・電子部品・情報・通信1)

CRMに加えて、営業支援システム(SFA)やグループウェア、データ集計・分析ツールなどビジネスに必要な機能をほぼ網羅する。

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