ソフトバンク、新卒採用選考にワトソン−合否判断を補助

ソフトバンクは２９日、新卒採用の選考にＩＢＭの人工知能（ＡＩ）「ワトソン」を活用すると発表した。総合職志望者のエントリーシートの評価に活用し、選考の合否判断を補助する。ワトソンを活用し、統一された評価軸による公平な選考を目指す。人事担当者がエントリーシートの確認に充てる時間を削減し、面談など応募者との対面での採用活動に多くの時間を使えるようにする狙いもある。

過去のデータを学習させた「ワトソン」にエントリーシートのデータを読み込ませる。ワトソンが評価するのはエントリーシートの中で自己の強みと、それに関連するエピソードを問う項目。ワトソンが合格基準を満たす評価を提示した場合は、選考を通過したものとして扱う。通過しなかった場合は人事担当者が別の項目の内容を確認した上で合否を判断する。ワトソンの活用により、エントリーシートの確認に充てていた時間を７５％程度軽減できる見込みとしており、面談などに時間を活用できる。

ワトソンによる採用選考は、５月中旬以降に受け付ける約４００件のエントリーシートが対象になる見通し。将来はワトソンが評価する項目を増やすなど、利用範囲の拡大を検討している。