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[ 金融・商況 ]
(2018/3/21 05:00)
三井住友海上火災保険は26日に、音声認識技術を活用した自動車保険の保険証券再発行サービスを開始する。契約者からの依頼電話に自動応答で対応し、会話内容をテキストデータ化。契約データベースと照会した上で、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)システムなどを使い自動で再発行...
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(2018/3/21 05:00)
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