【電子版】豪裁判所、アップルに900万豪ドル支払い命令 「エラー53」に不適切対応

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  ACCCはアップルに対して、非正規店で修理された端末をサポート対象外にすることはできないと指摘した（ブルームバーグ）

【シドニー＝時事】オーストラリアの連邦裁判所は、米アップルがスマートフォン「iPhone（アイフォーン）」、タブレット型端末「iPad（アイパッド）」の不具合に対して、適切な対応を行わなかったとして、同社に900万豪ドルの制裁金を支払うよう命じた。オーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）が19日発表した。

　発表によると、アップル以外の業者で修理した後、基本ソフト（OS）を更新すると、「エラー53」と表示される不具合が発生。こうした表示の出た利用者に対して「第三者が修理した端末は保証外」として、無償修理を拒んだという。

　判決では「アップル以外の業者によって修理された端末が、保証の対象外になったり、修理してもらう権利が消滅したりすることはない」と指摘した。