台風１９号／携帯３社、災害用伝言板を開設

通信各社では固定電話回線や携帯電話回線に被害が出ている。１３日１２時半時点で、ＮＴＴ東日本が宮城県丸森町など５都県６市町村の固定回線約８９００回線に支障が出ている。ソフトバンクの固定回線も３都県の１６８回線、ＮＴＴコミュニケーションズの専用線サービス４５回線にも支障が出た。

携帯電話回線は、ＮＴＴドコモが東北地方から中部地方の１３都県８４市町村にある無線基地局６７９局が停波した。

ＫＤＤＩも１５都県１３９市町村の６２８局、ソフトバンクも１４都県６８市町村の７２７局が停波した。

このため、ＮＴＴ東西とドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクの携帯３社は、電話を用いて安否情報を音声で登録できる災害用伝言ダイヤル、メッセージを確認できる災害用伝言板を運用している。

携帯３社が１４都県の全域で公衆無線ＬＡＮのアクセスポイントを無料開放したほか、ＮＴＴ東も本州全域でＷｉ―Ｆｉ（ワイファイ）アクセスポイントを無料開放した。