企業リリース Powered by PR TIMES

PR TIMESが提供するプレスリリースをそのまま掲載しています。内容に関する質問 は直接発表元にお問い合わせください。また、リリースの掲載については、PR TIMESまでお問い合わせください。

OKI、SMBCモビットへSDBCを活用したLINE連携システムを納入

(2020/9/28)

カテゴリ:商品サービス

リリース発行企業:OKI

OKI、SMBCモビットへSDBCを活用したLINE連携システムを納入

LINE公式アカウント上で「増額審査申込」サービスを実現


OKIは、株式会社SMBCモビット(代表取締役社長:中辻 信之、本社:東京都新宿区、以下 SMBCモビット)より「スマートデバイスビジネスコネクター(SDBC(注1))」を活用したLINE連携システムを受注し、納入しました。SDBCは、OKIの店舗デジタル変革ソリューション「Enterprise DX(注2)」を構成する「サービス変革ソリューション」に分類される商品で、事業者内システムを相互接続し、スマートフォンやタブレット向けに新しいお客様チャネルを提供します。

SMBCモビットは、LINE連携システムの導入により、LINE株式会社(代表取締役社長:出澤 剛、本社:東京都新宿区、以下 LINE社)が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」上に開設しているSMBCモビットのLINE公式アカウント(以下、公式アカウント)上で、「増額審査申込」サービスを本日より開始します。

SMBCモビットは、サービス提供手段の拡充を図る観点から、生活インフラとして浸透している「LINE」を活用した「増額審査申込」サービスを提供することにしました。新サービスを提供するためには、SMBCモビットのインターネットシステムが提供する更新系APIとLINE社が提供する企業向けAPIソリューション「Messaging API(注3)」を活用し、システムを接続する仕組みが必要です。SMBCモビットはこの仕組みを構築する上で、既存システムへの影響を極小化でき短期間で導入できることや、今後の機能拡張が柔軟にできること、およびLINEを含むスマートフォン向けアプリとの豊富な連携実績があることを評価し、OKIのSDBCを活用したLINE連携システムの採用を決定しました。

本システムを導入することにより、SMBCモビットは公式アカウントとID連携したお客さまに対し、増額審査のご案内から増額審査申込対応、さらには審査結果の告知までを、LINEのトーク画面上で完結できるようになります。また、お客さまは増額審査申込において、審査に必要となる書類(収入証明書)の提出をLINEトーク画面上から画像のアップロードで実施できるようになります。

OKIは引き続き、これまで培った各種金融機関向けシステムの開発技術とお客さまのデジタルトランスフォーメーションを実現する新たな技術、サービスの融合により、ニューノーマル時代における金融機関のオムニチャネル戦略(注4)の取り組みを支援していきます。

システム構成


取引イメージ



用語解説
注1:SDBC(スマートデバイスビジネスコネクター)
インターネットサービスや顧客情報システムなど事業者内システムを相互接続し、スマートフォンやタブレット向けに新しいお客さまチャネルを提供する中継システム。

注2:Enterprise DX(エンタープライズ・デジタルトランスフォーメーション)
OKIの店舗デジタル変革ソリューションの総称。顧客経験価値の最大化と店頭の人的コスト削減を実現する「ストアフロント変革ソリューション」、事務処理の自動化で抜本的なコスト削減を実現する「オペレーション変革ソリューション」、生活サービスのワンストップ提供を実現する「サービス変革ソリューション」の3つの変革ソリューションで構成される。各ソリューションにおいて社会の変化に対応した新しいアプリケーションやハードウェア、サービスをお客様の運用に合わせて提供し、安心・安全・便利な社会の実現に貢献する。

注3:Messaging API
LINE株式会社が公式アカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービス。

注4:オムニチャネル戦略
企業が顧客と接する店舗やEC(電子商取引)サイト、電子メールといった複数のチャネル(接点)を統合的に扱えるようにすることで、どのチャネルでも顧客に同じ「購買体験」を提供しようという戦略のこと。

リリース関連リンク
「スマートデバイスビジネスコネクター(SDBC)」紹介サイト
https://www.oki.com/jp/enterprisedx/service/smartbanking/index.html
店舗デジタル変革ソリューション「Enterprise DX」紹介サイト
https://www.oki.com/jp/enterprisedx/


沖電気工業株式会社は通称をOKIとします。
その他、本文に記載されている会社名、商品名は一般に各社の商標または登録商標です。


本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
広報部
e-mail:press@oki.com
お問い合わせフォーム
https://www.oki.com/cgi-bin/inquiryForm.cgi?p=015j
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
ソリューションシステム事業本部 金融・法人ソリューション事業部 金融SE第二部
電話:03-5440-4643
お問い合わせフォーム
https://www.oki.com/cgi-bin/inquiryForm.cgi?p=198j

企業プレスリリース詳細へ
PRTIMESトップへ

※ ニュースリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容などは発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承下さい。

おすすめコンテンツ

誰も教えてくれない 
「部品工場の納期遅れ」の解決策

誰も教えてくれない 「部品工場の納期遅れ」の解決策

エレクトロニクス実装のためのマイクロ接合科学

エレクトロニクス実装のためのマイクロ接合科学

SDGsアクション
<ターゲット実践>インプットからアウトプットまで

SDGsアクション <ターゲット実践>インプットからアウトプットまで

図解!製造業の管理会計「最重要KPI」がわかる本
会社を本当に良くして事業復活するための徹底解説

図解!製造業の管理会計「最重要KPI」がわかる本 会社を本当に良くして事業復活するための徹底解説

技術大全シリーズ 
塗料大全

技術大全シリーズ 塗料大全

日本製造業の後退は天下の一大事
モノづくりこそニッポンの砦 第3弾

日本製造業の後退は天下の一大事 モノづくりこそニッポンの砦 第3弾

ご存知ですか?記事のご利用について

カレンダーから探す

閲覧ランキング
  • 今日
  • 今週

ソーシャルメディア

日刊工業新聞社トピックス

セミナースケジュール

イベントスケジュール

もっと見る

PR

おすすめの本・雑誌・DVD

↓もっと見る

ニュースイッチ

企業リリース Powered by PR TIMES

大規模自然災害時の臨時ID発行はこちら

日刊工業新聞社関連サイト・サービス

マイクリップ機能は会員限定サービスです。

有料購読会員は最大300件、無料登録会員は最大30件の記事を保存することができます。

会員登録/ログイン

このサイトでは、アクセス状況の把握や広告配信などのためにクッキー(Cookie)を使用してしています。このバナーを閉じるか閲覧を継続した場合、クッキーの使用に同意したこととさせていただきます。なお、クッキーの設定や使用の詳細についてはプライバシーポリシーページをご覧ください。

閉じる