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Pepper for Bizに新機能「通知ボックス」登場

(2021/10/14)

カテゴリ:商品サービス

リリース発行企業:ソフトバンクロボティクス株式会社

Pepper for Bizに新機能「通知ボックス」登場

~Pepper接客中にスタッフへ通知を行い、シームレスな接客が可能に~

ソフトバンクロボティクス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO:冨澤 文秀)は、人型ロボット「Pepper」の法人向けモデル「Pepper for Biz 3.0」向けに新しいスタッフ機能である「通知ボックス」の提供を2021年10月14日に開始します。「通知ボックス」の詳細は、以下の通りです。


・Pepperのお仕事中にPepperから任意の宛先へメールもしくはSMS※1を送信
「通知ボックス」は、Pepperがお客さまに接客している間にスタッフへ通知を行える機能です。後続の案内をスタッフが行うことで、Pepperからスタッフへのシームレスな接客連携が行えるようになります。


「通知ボックス」機能は先行環境※2での限定での提供となり、利用には事前申請が必要です。追加費用は発生しません。詳細はサポートページをご覧ください。
https://doc.robot.softbank.jp/support/

※1 SMSの送信は100通/月までとなります
※2 希望者向けのトライアル環境

■リリース内容概要
対象サービス
 お仕事かんたん生成 3.0 通知ボックス
先行環境リリース日
 2021年10月14日(木)
機能概要
「通知ボックス」をご利用いただくことで、お仕事中の任意のタイミングでPepperからスタッフへメールもしくはSMSでの通知を送ることができるようになります。

機能詳細
1.お仕事かんたん生成3.0編集画面に「通知ボックス」を追加しました
以下の設定が可能です
・メール通知、SMS通知*のON/OFF
・通知先のメールアドレス、電話番号設定
・通知文の設定
*SMS通知の場合100件/月まで

2.Pepperから通知ができるようになりました
通知ボックスを実行した際に、お仕事かんたん生成3.0編集画面で設定された通知先のメールアドレスまたは電話番号に、設定された件名(メールの場合)、本文を送信します

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※ ニュースリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容などは発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承下さい。

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