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記事検索結果
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1910年の創業以来、100年近く製品を起点とした事業を展開してきた。... このように日立は、顧客と「協創」するビジネスを強化してきた。 ... 日立は従来の「製品起点」「顧客起点...
顧客との関係性を可視化(見える化)する。... 現在は、例えばマーケット要因による資産の減少や一定期間の接点がないこと、ポートフォリオの偏りなどのさまざまな事象を起点に営業員に次の行動...
「NTTの研究所から出てきた技術を世の中の価値に転換していくことが当社の仕事」と、顧客起点の発想も重視。
顧客起点の行動を実践し働き方を進化させ、力強いワコールグループに生まれ変わる節目の一年にしたい。
【顧客起点へ NTT西日本・小林充佳社長】 自社サービス起点から顧客起点のアプローチへと、営業スタイルを変革していく。... 【顧客と共創 SCSK・谷原徹社長】...
価格設定には、自社がいくらで売りたいかの「コスト起点型」、いくらで売られているかの「競合起点型」、いくらまでなら買ってもらえるかの「顧客起点型」とある。... 顧客に対して優位性を発信するのは顧客起点...
「昔からカスタマーフォーカスや顧客起点と言ってきたが、本当に我々はできていただろうか。顧客ニーズに応えてITを提供するのが従来の役割だった。... その旗印となるのが、上流コンサルティングを起点とした...
「オイルメジャー各社や国営石油会社といった優良な顧客基盤が我々の強みだ」。... 鋼管ビジネスにおいても、これまで顧客起点でサプライチェーンや商品ラインアップを広げてきた。... 社会課題の解決を通じ...
「多様なバックグラウンドを持つ人々がチームとして一つの方向に向かっていく時に、顧客起点で製品、サービスの開発方針を共有するプロセスをシステム化したソフトウエアだ。
最適化にあたっては起点を最終顧客と捉えることが重要だ。... だが、重要なのは顧客接点のデリバリーだ。 ... 業務の自律化・業務の自動化がこれらによってつながり、顧客起点のバリュー...
成長戦略として顧客起点のサポート体制確立や海外事業の拡大、港運・不動産での安定した利益確保、業務プロセス改善と新技術の活用促進を掲げた。
この顧客の側に立った思考は、商品開発にも息づいている。 ... 【購入を簡単に】 サービスにおいても顧客目線を貫く。... デザインを含めた商品力、それを実現する技...
【研究と実践】 こうした状況を踏まえ、同社では顧客起点に立ったコンサルティングはもちろん、第三者の視点も重視している。
フィルムにしてもコンポジット(複合材料)にしても顧客の要求特性を落とし込むと全て分子設計に行き着くからだ。... 360度の基礎があれば何かしら応用できる」 【記者の...
日本に過度に縛られずに顧客起点や人材のダイバーシティー(多様性)を徹底することで、海外での成長を追求する世界最適事業体制を目指す。 ... 同事業はエアバッグカバーな...
満足度が対価を支払うに値するかを自ら検証する姿勢が大事だ」 【記者の目/顧客起点で利便性向上を】 メガバンクを中心に店舗の統廃合や人員...
【コカ・コーラ ボトラーズジャパン・吉松民雄社長/「個」を確立】 「顧客起点」の営業活動を実践し、利益を地域還元する「地域密着」の考え方が大切。
「顧客」はモノを買い、利用する。 ... 商品特性、顧客属性により一概にどちらの販売形態が優位とは言えませんが、ネット通販の特徴として、顧客の購入行動分析を通じた顧客ごとの対応は、マ...