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次に社会価値は、企業が提供する商品やサービスによって、顧客や社会が享受するうれしさのことである。社会価値には、顧客にとってのうれしさを示す顧客価値や、環境への優しさを示す環境価値が含まれる。企業が高品...

業務量削減や生産性向上、顧客に提供する付加価値の拡大につなげる。 ... 営業員が顧客との面談前に特定の分野についてAIと対話して情報を得る方法も想定。顧客との対話の質を高めるなど、...

今後、三井海洋開発はGHG排出量算定の精緻化とデータの開示範囲の拡大に取り組むとともに、現場への負担を最小限にした排出量定量化の提供などを通じて顧客価値創造につなげる。

顧客が感じる価値をきちんと定量化し、顧客にとって納得性、合理性が高い価格を導けるかがプライシングの成否を左右する。 ... なお、価値の定量化には市場調査と顧客調査の二つの方法がある...

関西経済同友会のDX戦略委員会は25日、「価値創造型DXを推進するために、DX阻害要因を戒めよ」と題する提言をまとめた。デジタル変革(DX)を顧客価値の創造につなげるための実践を説き、...

持続的成長には顧客基盤の強化、顧客価値の創造が不可欠だ。そこで顧客との接点や時間を増やすため、三菱商事と出光興産の協力を得て、業務のデジタル変革(DX)に挑んだ。 &...

調査結果を踏まえ、米セールスフォース担当は「AIを稼働させて事業価値と顧客価値を高められるかどうかは、APIを使用してAIと既存のシステムを統合し、新たな成長機会を生み出せるかどうかにかかっている」と...

フォード、電動ピックアップトラックを最大7.5%値下げ (2024/4/16 自動車・モビリティー)

フォードは電子メールで今回の値下げについて、「販売拡大と顧客価値の最適な組み合わせの達成に向け市場に適応する」上で助けになるだろうと説明した。

そこはある意味EUのやり方も公平であり、では、拡大した協調領域をうまく活用しながら、どのような価値を顧客に提供できて、もうけることができますか、という問いに変わってきた。 ...

そこで「顧客基盤価値マネジメント」の重要性と実践について述べる。 ... リスト作成で存在意義を明確化 PwCコンサルティングは、顧客基盤の強化に向けたアプローチを...

アンモニア事業化焦点 IHIは製品単体ではなく、製品のバリューチェーン(価値の連鎖)やライフサイクル全般へ事業モデルを変革しようとしている。... 「当社の製品が顧客...

「企業から見た品質ではなく、『顧客から見た品質』の追求」―。... 顧客本位の経営に徹する企業の育成に努め、後の米国産業界の競争力強化につなげた。 ... 「顧客...

英Colt、広帯域通信拡充 米ルーメンと乗り入れ (2023/12/14 電機・電子部品・情報・通信2)

CO2排出量の多い地域や設備を迂回(うかい)するなどにより、「ルートが多少長くなっても支障がない業務などを対象に、新たな顧客価値として訴求できるか否かを検討している」(同...

「顧客価値や仕事の価値向上に何が求められているのか。... 歴代会長が継承してきた使命について「新たな顧客価値の創造の実践、顧客価値を損なわない質の創造の実践」の二つを挙げる。&#...

教育やセミナーを通じて、企業の品質向上活動の一端を担う」 ―世の中の価値観が大きく変わる中で会長に就任しました。 ... 顧客価値を創造するため品質管理に何が求めら...

NESIC、北海道・更別村に拠点 地域密着、自治体DX推進 (2023/7/26 電機・電子部品・情報・通信2)

NESICは顧客価値を高める共創型の「スパイラル型成長モデル」を掲げる。

オカムラ、AI開発に出資 サービス充実 (2023/7/6 生活インフラ・医療・くらし)

AIの活用により業務効率化や顧客サービスの充実、新規ビジネスの創出などを目指す。 ... 今後は需要の予測や図面の作図自動化、新サービス創出やデータ解析による顧客価値の向上に取り組む...

顧客は店舗に足を踏み入れた瞬間から摩訶不思議な「激安ジャングル」で買い物をするような感覚を覚える。これが特別な顧客価値をもたらしている。

顧客価値の創造や問題解決に、人と生成AIが一緒に取り組むような手法を学ぶ機会を設ける。

日科技連、来月に品質管理シンポ (2023/5/25 機械・ロボット・航空機2)

今回は「顧客価値創造を実現できる組織能力の獲得に向けて『方針管理』を見直す」をテーマに、企業経営者や有識者が講演などを行う。

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