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深層断面/ICTでサポートやメンテ充実−「見守り型」で顧客囲い込み（2013/9/11）

2002年に兵庫県明石市の本社内にカスタマーサポートセンター(CSC)を開設、同時にリモートメンテナンスを始めた。

アフター市場を攻略せよ/日工−リモートメンテで効率的対応（2013/7/12）

プラントメンテナンスの中核を担うのが2002年に本社(兵庫県明石市)内に設置した「カスタマーサポートセンター(CSC)」だ。

DeNA、被災者対象に100人雇用（2011/3/30）

まず自社の新潟カスタマーサポートセンター(新潟市中央区)で4月から募集を始める。

マイラン製薬、24時間サポート（2010/9/22）

マイラン製薬(東京都港区、03・5733・9800)は、24時間365日稼働の新カスタマーサポートセンターを開設した。

島津、分析計測機器の用途提案を積極化（2010/7/8）

島津は08年4月にカスタマーサポートセンターをアプリケーション開発センターに改組し、分析計測機器の用途開拓に着手していた。

オリンパスイメージング/原音に忠実なICレコーダー（2010/6/22）

(カスタマーサポートセンター 0120・084215)

企業研究/シスメックス−検体検査で世界をリード（2010/5/31）

ソリューションセンター(神戸市西区)内のカスタマーサポートセンターでは、専任オペレーターが電話で問い合わせや相談に応じるほか、独自のネットワークを通じたサービス「SNCS(シス...

ジーエルサイエンス、社長に外丸勝彦(そとまる・かつひこ)氏（2010/3/30）

93年福島工場長、00年取締役福島工場長、02年常務生産本部長兼福島工場長兼武蔵工場長、09年常務兼総合技術本部長兼技術開発部長、10年同兼カスタマーサポートセンター部長。

住友スリーエム/スピーカー内蔵の小型プロジェクター（2009/8/3）

(ビジュアルカスタマーサポートセンター、0120・615・110)

ケンウッド/配線工事なし、店舗向けトランシーバー（2009/7/13）

(ケンウッドカスタマーサポートセンター、0570・010114)

ケンウッド/防水付き携帯プレーヤー（2009/3/9）

(ケンウッドカスタマーサポートセンター、0570・010114)

パイオニア/6色そろえたインナーイヤーヘッドホン（2009/3/2）

(カスタマーサポートセンター、0120・944222)

NECディスプレイ/待機電力が1ワットのDLPプロジェクター（2009/2/23）

(NECプロジェクター・カスタマーサポートセンター、0120・610161)

パイオニアサービスネットワーク、コールセンターのシステム刷新（2009/2/2）

2010年をめどにカスタマーサポートセンター(90席、埼玉県川越市)のシステムと一体運用する計画。 ... PSNではカスタマーサポートセンターでも同様の基盤を導入し、修理受付...

J―オイル、取引先と関係強化−調理油の管理法指導（2009/1/20）

J―オイルミルズは08年4月に取引先の技術サポートをする部門を改組し、営業本部内にカスタマーサポートセンター(CSC)を新設した。

ケンウッド/携帯対応のアダプターなど付属品をつけたヘッドホン（2009/1/5）

(ケンウッドカスタマーサポートセンター、0570・010・114)

ケンウッド/「iPod」専用ドック搭載のCDシステム（2008/12/8）

(ケンウッドカスタマーサポートセンター、0570・010・114)

パイオニア/DJヘッドホン「HDJ―2000」（2008/12/1）

(カスタマーサポートセンター、0120・944222)

ケンウッド/変換不要なデジタルアンプ・スピーカーシステム（2008/11/24）

(ケンウッドカスタマーサポートセンター、045・933・5133)

島津、中国の分析計測機器事業強化へ上海に開発センター（2008/11/7）

ADCは中国販売子会社「島津国際貿易上海」のカスタマーサポートセンターを改称して機能拡充、移転した。

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