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海外渡航が難しい中、海外の拠点と人材が豊富な当社は恵まれている。... 大量集客はせず、主力工場と全国11カ所のサポート拠点をオンラインで結び、ユーザーそれぞれの近くの拠点で新製品・新技術を体感しても...

楽天モバイル、仙台に保守拠点 (2020/10/28 電機・電子部品・情報・通信1)

楽天モバイル(東京都世田谷区)は初めてとなる自社運営の顧客サポート拠点「楽天モバイル仙台コミュニケーションセンター」(仙台市青葉区)を11月に新設する。従来、顧客サポー...

ウェブ会議システム「Zoom(ズーム)」を使ってNECパーソナルコンピュータ(東京都千代田区)の保守サポート拠点である群馬事業所を見学した。

新型コロナ/変貌・スマホ販売店 (2020/8/27 電機・電子部品・情報・通信2)

社会インフラの一種であるスマホの販売・サポート拠点を維持する使命も踏まえた取り組みが求められる。

店舗は従来、高齢者などにスマートフォンの使い方を対面で分かりやすく説明するといったサポート拠点としての機能もあったが、それが損なわれた側面は否定できない。 携帯通信各社はオンラインで...

2019年春には上海に技術サポート拠点を開設。

三菱マテ、インドに技術支援拠点 最新の金属加工機設置 (2020/3/24 機械・ロボット・航空機1)

顧客の金属加工現場における問題解決のための技術サポート拠点とする。 新拠点は自動車部品メーカーの製造拠点が集積するインド南西部のマハーラーシュトラ州に位置する。... 同社のテクニカ...

三菱マテ、独に技術サポート拠点 切削加工ユーザー向け (2019/6/6 素材・医療・ヘルスケア)

三菱マテリアルは5日、ドイツ・シュツットガルトに切削加工ユーザー向けの技術サポート拠点としてテクニカルセンター「MTEC Stuttgart」を開設したと発表した。

埼玉・狭山市、中小サポート拠点オープン (2019/4/16 中小企業・地域経済2)

【川越】埼玉県狭山市は15日、中小企業を無償で支援する狭山市ビジネスサポートセンター(サヤビズ)を開業した(写真)。

SI業者には教育などの面からサポートするだけではなく、定期的に会議を開き、情報交換や技術交流で懇親を深めている。一緒に利を得ていこうというのが当社のやり方だ」 ―タイに技術サポート拠...

埼玉りそな銀行がさいたま新都心支店(さいたま市大宮区)に法人顧客のビジネスサポート拠点「ビジネスプラザさいたま」を開設して半年。... 埼玉りそな銀は、同プラザに1カ月先駆けて個人顧客...

三菱マテ、北米テクニカルセンター移転 (2018/10/23 機械・ロボット・航空機2)

三菱マテリアルは、北中米市場における切削加工の技術サポート拠点「北米テクニカルセンター」を、米イリノイ州から同ノースカロライナ州に移転した。 新拠点(写真)は事務所と...

楽天、新潟に「ラクマ」サポート拠点 県・市が誘致 (2018/6/12 中小企業・地域経済2)

CS拠点は楽天本社に次いで2カ所目で、地方進出は初めて。 同拠点では、アプリの使い方や取引に関する問い合わせに対応する。... 拠点開設に至るまで、県が人材の豊富さなどを楽天に訴求し...

【顧客サポート】 同社は中国にサポート拠点を設けていないものの、17年12月に資本業務提携を結んだ芝浦メカトロニクスの中国拠点を活用することで、新しい拠点を立ち上げずに顧客サポート体...

アドバンテスト、熊本県に拠点開設 (2018/5/22 電機・電子部品・情報・通信2)

アドバンテストは熊本県菊陽町に営業・サポート拠点を新設した。国内にある同様の拠点は東京都、愛知県に次いで3カ所目。半導体メーカーが集積する熊本県に拠点を設けることで、顧客サポートを拡充するのが狙い。

【さいたま】埼玉りそな銀行は10日、さいたま新都心支店(さいたま市大宮区)に法人顧客のビジネスサポート拠点「ビジネスプラザさいたま」を開設、開所式(写真)を開いた。.....

埼玉りそな銀が法人支援拠点、研究機関と連携 (2018/4/2 中小企業・地域経済)

【さいたま】埼玉りそな銀行は10日、さいたま新都心支店(さいたま市大宮区)に法人顧客のビジネスサポート拠点「ビジネスプラザさいたま」を開設する。... りそなグループの全国の店舗網や海...

日立ハイテク、上海ラボ開設 初の中国拠点 (2018/3/30 電機・電子部品・情報・通信2)

日立ハイテクノロジーズは、中国・上海市に科学機器の開発・販売・サポート拠点「日立ハイテクサイエンスパーク上海Lab=写真(上海ラボ)」を新設した。顧客に機器や装置の正しい使い方...

クオドラント、医療用素材を国内投入 (2018/1/31 素材・ヘルスケア・環境)

三菱ケミカル・平塚事業所(神奈川県平塚市)内にある技術サポート拠点を生かし、顧客の医療機器メーカーなどに同素材を提案していく。

新しいテクニカルサポート拠点やデータセンターを設け、新規に2万人を雇用することも明らかにした。

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