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チェックインや荷物を扱う職員を十分に確保できていないためだ。

2022年上期の新社長《非上場会社》 (2022/8/12 上期の新社長)

別会社で同一人物の就任含む 関連記事「上期の新社長564人、ポストコロナ視野」 非上...

SBエナジー、ゲーム感覚で節電 逼迫時外出にポイント (2022/6/21 建設・生活・環境・エネルギー1)

ユーザーは指定時間に特定スポットを訪れてチェックインすると、PayPayポイントと交換可能な環境貢献ポイントが得られる。

星野リゾート、定額制の集客策展開 国内外1000超ホテル・旅館で利用 (2022/6/21 建設・生活・環境・エネルギー2)

チェックインの前後でも利用でき、昼間の会議にも対応しやすい。

経営ひと言/全日本空輸・井上慎一社長「サービス重視」 (2022/6/17 建設・生活・環境・エネルギー)

国内線空港の自動チェックイン機を2023年度中に廃止し、スマートフォンのアプリで搭乗手続きしてもらう方針を示した全日本空輸(ANA)。

ニュース拡大鏡/ANA、“スマホシフト” 顧客満足度高める (2022/6/2 建設・生活・環境・エネルギー2)

「DX」×「人的サービス質向上」 全日本空輸(ANA)は航空券の予約やチェックインにスマートフォンを全面的に活用する一方、国内線の空港に設置した自...

成田空港を拠点に施設の旅客案内や外資系航空会社のチェックイン業務を手がける空港ターミナルサービス。

ANA、旅行をスマホでサポート 自動チェックイン機撤去 (2022/5/25 建設・生活・環境・エネルギー1)

同サービスでは、スマホ上でオンラインチェックインや機内食の選択のほか、欠航・遅延などの運航情報を乗客に知らせる。合わせて2023年度に全国の空港に設置した約440台の国内線の自動チェックイン機を撤去す...

JR西日本デイリーサービスネット、宿泊特化ホテル開業 (2022/4/20 建設・生活・環境・エネルギー2)

ヴィアイン赤坂に同ホテルズでは初めてセルフチェックインシステムを導入する。

【A】昨秋、国内線空港のチェックインシステム機器の共同利用に向けた取り組みを始めると発表しました。

具体的なテーマは①ホテル(フロント・レストラン)での省人化オペレーション②ホテル客室での部屋食対応③ロボット複数台の使用についてのオペレーション④チェックイン時のオペレーションの時短検...

富士通Japan、受付業務を非接触化 尾道国際ホテルに納入 (2022/1/13 電機・電子部品・情報・通信2)

富士通Japan(東京都港区、砂田敬之社長)は、対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」経由でチェックインから会計まで行うことで、ホ...

JAL・ANA、チェックイン機など共同利用 国内30空港 (2021/10/25 建設・生活・環境・エネルギー)

日本航空(JAL)と全日本空輸(ANA)は、国内線空港のチェックインシステム機器の共同利用に向けて取り組む。

期間は15日から31日のチェックインまで。... 実証実験では、各施設が利用者のチェックイン時にワクチン接種証明や、コロナ陰性の検査証明を確認。

ホテルグランヴィア京都、滞在楽しむ仕掛け提案 感染対策要員を配置 (2021/10/5 建設・生活・環境・エネルギー2)

ラウンジにはチェックインが完結できるフロント機能も持たせた。

NEC、東急ホテルズで「スマートホスピタリティ」 (2021/10/4 電機・電子部品・情報・通信)

東急ホテルズの会員組織「コンフォートメンバーズ」に入会の上で宿泊予約を行い、ウェブサイトの会員ページで宿泊者情報の登録とクレジットカードでの事前精算を済ますことで、チェックイン時に2次元コードを発行す...

観光中小、ワクチン接種完了者向け販促 (2021/9/21 中小・ベンチャー・中小政策)

まず接種完了者に限り滞在できる限定フロアを設け、宿泊者にはチェックインの際にワクチン接種証明の提示と滞在中の携帯をお願いする。

NRIデジタル、顧客の行動可視化 リアルタイム応対支援 (2021/9/8 電機・電子部品・情報・通信1)

二次元コードによるチェックインなどはNRIデジタルが開発。

JCBの加盟店では、ホテルでの顔認証によるチェックインなどの活用を想定する。

成田国際空港におけるインフォメーション業務と、チェックインなどのエアライン業務が主力。... インフォメーション業務とチェックイン業務の両方をこなせる社員の育成や、スキルアップ活動を始めた。 ...

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