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NTTドコモ社長・吉沢和弘氏 「dポイント」軸に顧客拡大 (2018/7/12 電機・電子部品・情報・通信1)

―顧客情報管理システムの顧客識別手段を携帯電話番号からdポイント利用時に使うdアカウント中心に変更しました。 「dアカウントには顧客が利用するさまざまなサービスがひも付いている。&#...

ドコモ、dポイント会員軸に顧客管理 電話番号中心から変更 (2018/6/21 電機・電子部品・情報・通信2)

NTTドコモは、自社ポイントサービス「dポイント」利用時に使うdアカウントを中心にした顧客管理に切り替える。... ポイント会員ではない回線契約者にdアカウント取得を推奨できるようにしたほか、NTTド...

「ドコモの認証『dアカウント』、ポイント『dポイント』、クレジットカード『dカード』などの基本商材を利用してもらう加盟店を拡大していく。... 14年の『dマガジン』や15年の『dグルメ』のように新サ...

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