(木曜日に掲載) 【産業技術総合研究所 太陽光発電工学研究センターシステムチーム研究員 大関崇】 未曾有の大震災を受けて、人々のエネ...

OKIは23日、顧客対応業務を行うコンタクトセンターシステム事業で、セールスフォース・ドットコム(東京都港区)とスターシステムズ(同)と協業すると発表した。OKIのコン...

【広島】国立病院機構呉医療センター(広島県呉市、上池渉院長、0823・22・3111)は、富士通のサポートで医療情報システムを全面刷新した。高セキュリティーシステムの採用で従来、別々に...

OKIソフトウェア(埼玉県蕨市、048・420・5200)は、顧客情報管理(CRM)システム「エンジョイ・ドット・シーアールエム・ツーVer4・00」を17日に発売する...

コールセンターシステム「CTステージ」が発売15周年を迎えた。

【広島】産学官で構成する中国地域太陽電池フォーラム(吉野勝美座長=島根県産業技術センター所長)は、これまでの太陽電池の「勉強会」を、太陽光発電の事業化に向けて実践的な組織に改め...

アイティフォーはコールセンター(顧客対応窓口)システムのクラウドコンピューティング型サービスを2012年3月末までに始める。... すでに提供しているECサイト構築ソフトのクラウドサー...

OKIのコールセンターシステム「CTステージ」シリーズは、1996年9月に登場し、国内コールセンター市場でトップシェアを占める》 「これまでのコールセンターシステムは、いわば専用のシ...

横浜銀行のシステム子会社の業務を引き継ぐ形で設立された。... 事務量計算システムやコールセンターシステムなど五つのシステムは現在、一部の地銀や信用金庫で導入されている。 信頼されるシステムの...

OKIは31日、中規模オフィス向けコールセンターシステム「CTステージ5iフォーIPステージ」を発売したと発表した。システムを利用できる座席数が200席以下のセンターを中心に売り込む。... このため...

一般的なシステムに比べ、「構築期間と費用を抑えられる」と説明する。 このテレホンバンキングに加え、コールセンターシステムも提供し、「在宅勤務に対応する」とアピール。SIPのシステム提供に関して...

03年企画本部市場開発室長、04年取締役企画本部副本部長兼経営企画室長兼市場開発室長、07年取締役執行役員経営企画室長兼R&Dセンター・システム開発部担当、08年取締役副社長執行役員経営企画室...

展示会では愛知県が推進している「あいちエコタウンプラン」の事業として認められた『資源化センターシステム事業』を紹介するほか、ボンベ型イオン交換機(写真)や汎用精密濾過器などを展示する。...

構内交換機(PBX)やウェブ会議、コールセンターシステムを手がける。 ... インターネット・プロトコル(IP)電話システムの開発で協業するパナソニックとは「提...

アイティフォーは通信制御プロトコル「SIP」を利用したコールセンターシステムの提供を始めた。... 汎用パソコンサーバも用いることで、一般的なコールセンターシステムに比べて構築期間と費用を半分以下に抑...

OKIネットワークス(東京都港区、西郷英敏社長、03・3454・2111)は22日、同社の従来品に比べて導入費用を最大4分の1に低減したコールセンターシステムを発売したと発表した。通話...

【執行役員技術開発本部副本部長兼同システム技術開発センター長】河野行伸(こうの・ゆきのぶ)氏 【横顔】「遠くをはかる者は富み、近くをはかる者は貧す」が信条。... 06年理事、...

【千葉】エフシステムズ(千葉県柏市、森田裕治社長、04・7137・5200)は、顧客管理ソフトとインターネット・プロトコル(IP)電話システムを連動させるための開発ツー...

日本IBMは9日、コールセンターシステムのアウトソーシング(外部委託)サービスを千葉銀行から受注し、本稼働したと発表した。... これにより、先行する第四銀行と北國銀行を含め、計画通り...

アイティフォーは25日、テレマーケティングジャパン(TMJ、東京都新宿区)のコールセンターシステムを構築、本格稼働したと発表した。... 構築したシステムはイスラエルのナイスシステムズ...