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NEC、統合フロントシステム本稼働−住友信託銀向け（2009/1/29）

NECは顧客情報を一元的に把握して資産状況に応じたコンサルティング営業を支援する統合フロントシステムを住友信託銀行向けに構築、全国63の営業店、計4000端末で本稼働させた。サービス指向アー...

NTTに対し「例えばNGN光回線でプラットフォームを構築した場合、製品素材から顧客購入までの流通経路を、電話番号一元管理と電子ペンによる『人と時間』の管理により、業種を超えた膨大な商品データベースをシ...

経営革新計画承認/東京都・48件（2008/10/10）

▽染谷精機(足立区)=次世代金型メーカーとしての業態確立▽エイ・アイ・エス(千代田区)=生産者から消費者へ、ワールドワイドに良いものを安く早くASP・S...

ドコモ、法人営業情報の新システム構築−一元管理で効率化（2008/7/29）

NTTドコモは全国1社化に伴い、法人営業の顧客情報管理(CRM)システムを新たに構築する。... まず顧客との商談・交渉情報や問い合わせを全国でリアルタイムに共有化できる基盤を開発し、...

着信番号と既存の顧客データベースに保存する利用者情報を照らし合わせるなどの対応も可能。

コクヨインターナショナルは中国でオフィス向けに文房具や雑貨などを通信販売する事業を05年に開始、現在は北京と上海で事業を展開しており、約30万件の顧客がいる。... 同社では保有する中国での顧客データ...