ロボットシステムインテグレーター(SIer)のHCI(大阪府泉大津市、奥山浩司社長)は、本社で運営するロボットカフェで、子供たちがロボットと一緒に接客体験を行うイベント...

障害などで外出できなくてもアバターを遠隔操作しカフェなどで接客する。... 分身ロボパイロットのさえちゃんは接客中もウキウキが止まらない。... 接客では分身ロボでの対話の後にCGアバターへ乗り移る。

同サービスは注文端末として顧客のスマートフォンを使い、店舗を省人化するモバイルオーダーシステムだが、メニュー提案など接客面では改善の余地があった。

大学や高等専門学校などの7チームが参加し接客や商品陳列、トイレ掃除を自動化する。... 競技初日は接客タスクが競われた。

ブリヂストンタイヤソリューションジャパン(BTSJ、東京都小平市、久米伸吾社長)は、高品質な接客・サービスを提供する店舗のネットワーク「B―select(ビーセレクト)...

店頭で接客する営業員は幅広い相談に対応できるようにする。

従業員は負担が減ることで、接客などの業務に注力できる。

本社では事務所を改装、新たに接客用のスペースを設置し、メーカーや代理店、顧客対応する場が整った。

住友商事に1993年に入社して最初に携わったのが調剤併設型ドラッグストア「トモズ」の立ち上げだった。足元では少子高齢化や地域包括ケアシステムの構築が社会課題となる中、「利便性と専門...

商業施設内に配置したロボットやデバイスで遠隔地から接客できるようにする。

「働く人の時間を変え、販売ピーク時間の接客が手厚くなり、営業赤字だった2店舗を黒字化した」。

接客サービスのオンライン化に伴う来店者の減少だ。... こうした動きは代理店にとって、これまで店舗に行くのが手間だと感じていた利用者に対しても接客可能になるなど利点はある。

全職員が1台の端末で、店舗内や顧客宅での接客の効率化、会議、研修などに対応でき、ペーパーレス化なども見込む。

P&Gジャパン(神戸市中央区、ヴィリアム・トルスカ社長)とウエルシアホールディングス(HD)は、LGBTQ(性的マイノリティー)に配慮した接客時...

大日本印刷(DNP)はウェルヴィル(東京都文京区)の日本語対話人工知能(AI)「ライフトークエンジン」を搭載した仮想キャラクターによ...

人手不足は確かだが、そればかりにこだわって接客サービスや味を軽視すると繁盛店はおぼつかない。

身体に障がいを持つ人がロボットとコンピューターグラフィックス(CG)のアバターを使い分けながら遠隔操作で接客する。... オリィ研の遠隔操作ロボだけでなく、操作者が自ら身体をデザインし...

北商物流は「接客配送」というブルーオーシャンを開拓し成長を目指す。... これらの配送では届け先でドライバーに接客力が求められる。... 鍵を握るのは接客を伴う配送。

接客ピークの15時以降に残業なしで対応できる。

従来のカフェ機能を維持しつつ、遠隔受け付けや料理の配膳、ロボットアームを用いた接客など新たなリモート接客(イメージ)にも挑戦。... 難病や介護などさまざまな理由で就労が難しい「パイロ...