顧客対応や報告書生成、情報整理などの社内業務やサービスを効率化する。... 処理コストや不適切な答えを抑えるには、大規模言語モデル自体よりもUIなどの改善で対応した方が安上がりになる場合がある。

一連の不祥事の中に、送配電の持つ新電力の顧客情報を小売り側が閲覧したり、経産省の専門サイトに送配電会社に割り当てられたIDで小売り側がアクセスした事案がある。営業用に不正利用した関西電力のようなケース...

営業担当者は顧客に合わせてパーソナライズした電子メールを、自然な会話調で素早く作成できる。会議のスケジュール設定や次の顧客対応の準備といった営業業務の自動生成も可能。 ... 顧客サ...

不十分だった愛知県以東の顧客の対応を強化する。... トーカロイは自動車関連製品の提案が得意な本社と、弱電機械製品に強い岡山支社とがワンチームとなり、お互いの強みを生かしながら幅広く顧客のニーズに応え...

低燃費タイヤ向け合成ゴム(S―SBR)は旺盛なニーズがあり、顧客対応を強化したい」 ―電池材料の展開を強化しています。

低電力モードから利用可能になるまでの復帰時間は1秒で、店舗や窓口などの顧客対応業務での使い勝手を向上させた。

四国電力でも新電力の顧客情報の不正閲覧が発覚した。... 両社は災害時の顧客対応で業務委託契約を結び、災害対応に必要な5情報のみ閲覧可能な処理をしていた。だが、新電力に移った顧客からの問い合わせなどに...

代理店が場所を問わず業務できるようにし、顧客対応の迅速化を後押しする。 新たに追加したのは事故情報や契約情報の詳細を確認できる「各種照会機能」と代理店の顧客対応履歴を管理できる「カレ...

流出は合計約200万人分に及び、両社は詳しい調査や顧客対応を急いでいる。 ... チューリッヒ保険では、「スーパー自動車保険」の加入歴がある最大75万7463人分のメールア...

電力・銀行通じて顧客開拓 スマテン(名古屋市中区)は、建物設備の法令点検プラットフォーム(基盤)事業を運営するスタートアップ。... 関西電...

低電力消費や低電圧、小型化といった技術開発力を生かし、大手の競合では難しい細やかな顧客対応で、自動車などの性能・安全性の向上につながる半導体をつくる。... 調達から生産、販売まで一連の意思決定を早め...

「自社単独で対応が可能か疑問なほど市場は急拡大しそうだ。... 強気の事業運営をしながら、締めるところを締めるかを考える」 【記者の目/顧客対応の研究開発期待】 &...

長らく続く低金利環境で預貸業務が厳しい反面、社会課題解決、M&A(合併・買収)や事業承継、ベンチャー支援、投資金融、デジタル分野、マーケティングプロモーションと、非金融分野のニ...

あいおいニッセイ同和損保にとっては、事前に被害規模を予想できることで、災害対応にあたる社員を何人配置すべきかなど準備が可能だ。... 誤差があると、顧客対応が後手に回ってしまう恐れがある。

2025年をめどに、材質が多様化するフィルムデバイスを形成するベースフィルムに対応する低誘電損失に向けた銅箔(はく)の開発を目指す。... 同製造部が顧客対応中心に対し、新グループは未...

両社はデータを現金自動預払機(ATM)や顧客対応拠点などと連携することで金融機関の変革を後押しする。 ... 顧客データに加え、ミライズ...

ポンプ1台からでも開発する顧客対応力が同社の強みだ。 ... ポンプだけでなく、タンクや制御盤、計測機器を含むシステム全体を訴求し、顧客の自動化を一貫支援する。

スマホ対応の代理店システム「モバイル!... 損保業界は通常、代25理店が直接、顧客に保険の営業・募集を行い、事故が起きた際は損保会社が顧客窓口となる。だが、事故が起きた際に代理店に問い合わせ...

好例の一つが顧客台帳。... 台帳を使えば担当者でなくても顧客対応できるため、急用でも安心して休める。顧客のさまざまな声が、開発に役立っている。

顧客のコスト減・量産化支援 ―研究開発の重点テーマは。 ... 研究開発は新しいことばかりに目を向けているわけではなく、ベースになる従...