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記事検索結果
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電力販売のカルテルや顧客情報の閲覧など不適切事案が相次いだため「再発防止対策を徹底し、中国電は信頼できると感じてもらうようにしたい」と強調した。
大手電力会社によるカルテルや競合する新電力会社が持つ顧客情報の不正閲覧の問題などについて、各社のトップは「ご迷惑をおかけし深くおわびする」と謝罪し、再発防止に向け組織風土の改革やコンプライアンス...
納入した指紋認証付きICカードは、使用する際にカードのセンサー部分に指を乗せ、ICチップに登録した指紋情報と照合して本人確認し、読み取り機にかざして使用する。 ....
強みは、営業要員が顧客の要望を聞きながら新商品を開発していく点だ。... 顧客が求める商品がなければ「つくればいい」と、社内に設計部署も備える。 ... また顧客情報や営業プロセスの...
電力大手が送配電子会社の保有する新電力の顧客情報を不正閲覧した問題などを受けた措置。... 電力大手をめぐっては、顧客獲得競争を制限するカルテルを結んだ問題も発覚している。
金融機関の顧客情報を照合して反社会的勢力や経済制裁の対象者かどうかを照合したり、フィルターで得た情報や顧客属性を基にリスクを点数化したり、リスク評価を踏まえて疑わしい取引がないかを監視したりする。
業務改善計画の進捗確認 経済産業省の電力・ガス取引監視等委員会は6日、電力大手による顧客情報の不正閲覧問題に関連し、業務改善命令を出した関西電力、九州電力など5社...
経済産業省は、電力大手による顧客情報の不正閲覧やカルテル問題など一連の不祥事を受けて、電気事業法の罰則強化を含めた対策の検討に乗り出す。電力会社と送配電子会社の情報システムを遮断する「物理分離」も求め...
そこで、顧客情報や営業担当者の活動内容をデータベース(DB)に蓄積する。... 「営業担当者に聞くだけでは分からないこともある」(同)とし、情報の可視化を重視している。...
関西電力は19日、子会社の関西電力送配電(大阪市北区)が管理する新電力の顧客情報を不正閲覧していた問題で、法人向けの特別高圧・高圧契約も閲覧していたと発表した。... 顧客への営業活動...
内部統制強化策求める 経済産業省は17日、電力大手の社員が子会社を通じて新電力の顧客情報を不正に閲覧していた問題に関連し、関西電力や九州電力など5社に対し、電気事業法に基づく業務改善...
継続的に顧客にアクセスし、収益機会を獲得する顧客情報管理(CRM)戦略の設定と、それに基づいたシステマチックなCRMの仕組みの構築が必要である。多くの顧客を抱えない中小・零細規模の事業...
関電・中国電、最も重く 大手電力による法人向け電力販売でのカルテルや顧客情報の不正閲覧など、相次ぐ不祥事を起こした9事業者に対し経済産業省は3日、補助金交付の停止と契約に係る指名停止...
顧客情報に基づき、一人ひとりに適した一般用医薬品(OTC)を提案できるプラットフォーム(基盤)や電子マネー、スマートフォンアプリケーションなどを先進的に導入した。
