顧客満足度と認知度を向上して事業を「深化」させ、さらなる飛躍を目指す。

地域・顧客とともに歩む モノづくりの集積地とあって、愛知県には独創的な技術を強みとする個性的な機械メーカーが多い。愛知県西尾市を拠点とするキラ・コーポレーションは、自動車関連を主要顧...

「引き続きエリア価値向上と、顧客満足度の高いサービスを提供したい」とした。

法人や富裕層顧客に向けた営業全般から運営管理まで一貫して業務を遂行することで、富裕層のさまざまなニーズに応えられる体制を整える。 ... PBの業務内容は実際に顧客を担当し、さまざま...

従来のウェブサイトは個人の契約者に限定していたが、同じMS&ADグループの損保会社の顧客にも利用対象を広げ、生命保険の潜在顧客の掘り起こしを狙う。 ... 新基盤でコンテンツ...

日本精工は同ソフト利用者の利便性向上による顧客満足度向上や販売機会の拡充を狙う。

また塗料の商品名や色、メーカー名、仕入先、価格などを含めた工事記録を閲覧できるため、これをメンテナンスの際に活用し、顧客満足度の向上にもつなげる。

東西で発電機を迅速に修理できる体制を整え、顧客満足度向上とともに大型発電機の拡販につなげる。

地域のビルダーも同様の課題を抱えており、建物の損傷具合を推定するシステムを活用することで顧客獲得や顧客満足度向上につなげられる。

新拠点は旧拠点に比べ、同社本社(川崎市中原区)や横浜港、首都高速道路などからのアクセスが良く、リードタイムを減らせ、顧客への部品納品時間を従来比で平均3日短縮できるという。... 物流...

SOMPOひまわり生命保険 執行役員 野田美智子氏「顧客の健康 自律的に考える」 保険と健康を組み合わせた造語「インシュアヘルス」を打ち出...

専門スタッフを配置し、購入を検討している顧客や代理店、販売店からの機種選定や仕様確認、接続・組み合わせ確認などへの問い合わせに迅速かつ確実に対応する。... 購入前相談窓口の設置により、顧客満足度向上...

顧客満足度向上のため、両部門での採用を続けている。足元では新規顧客が増えており、特に営業職を増やす意向だ。 ... 日本での認知度向上や支援体制拡充を狙って日本法人を設立した経緯があ...

営業現場のサポートにあたる川上幸彦コンサルティング・サポート課長は、「ツールの活用により顧客の課題や優先順位がわかりやすくなり、顧客発の提案につながる」と効果を挙げる。リスクを顧客と共有し、顧客と深い...

トヨタ紡織と愛知県豊田市は11日、同市の鞍ケ池公園で移動中でも顧客満足度を高めるモビリティーの実証実験を始めると発表した。

商品名を知らない顧客でも購入してもらえるようにリノベーション事例から工具を選べるほか、子ども向けの日曜大工(DIY)キット特集を充実させるなど、DIYへのハードルを下げることに注力。顧...

「CS(顧客満足度)だけでなく、ES(従業員満足度)も高めないといけない」と力を込めるのは、発泡樹脂加工を手がけるソフトプレン工業(浜松市西...

レッカー車がいつ到着するか分からず、顧客が不安や不満を抱く事態の解消を狙う。... 顧客は事前のアプリのインストールは不要で、損保ジャパンが配布したチラシなどに掲載された2次元コードからアクセスするか...

だが、新事業の創出や顧客満足度向上といった取り組みを先導できる“人財”は一朝一夕には育たない。

サービスの価格体系はサブスクリプション(定額制)で、システムのライセンス費用は不要だが、顧客企業の業務の流れを把握するコンサルティングなどの料金が含まれる。... 製品を販売したら終わ...