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【ブリュッセル=ロイター時事】欧州連合(EU)の独占禁止監視当局は2日、米フェイスブック(FB)が顧客管理ソフトを手がける米スタートアップ企業カスタマーの買収を...

JBアドバンスト・テクノロジー、顧客情報を自動更新 (2021/8/4 電機・電子部品・情報・通信2)

案件管理アプリで営業活動を登録時に、顧客管理アプリに登録してある顧客の最終訪問日を自動更新する。日々の活動登録から顧客情報を常に最新の状態に保てる。

三谷産業、「カラザ」対応100件超 (2021/6/29 電機・電子部品・情報・通信2)

サービス内容は生産管理や販売管理などの基幹系から営業支援、顧客管理など情報系と多岐にわたり、生産性向上につながる。

東センがオンライン契約や顧客管理、請求を可能にするデジタルプラットフォーム(基盤)を提供する。

営業支援や顧客管理向けシステム「セールスフォース」の運用管理者などに同システムの活用法を紹介する。

【シリコンバレー=時事】米顧客管理ソフトウエア大手セールスフォース・ドットコムで11日、システム障害が発生した。... 同社はインターネットのクラウド技術を使い、顧客管理な...

新生銀、一時システム障害 (2021/5/13 総合3)

同行によると、いずれも米顧客管理ソフトウエア大手セールスフォース・ドットコムのシステム障害の影響とみられる。

同社は機械設備の販売商社だが、例えば顧客管理ツールは電子メールや文書などに分かれているといった課題があった。デジタル化でこうした課題に対処するとともに、顧客の利益になる新システムや新ビジネスを模索。....

顧客管理や運用管理をJBRがノウハウを提供し、プランターなど資材供給はニチリウ永瀬がサポートする。

その他にも業務の削減や顧客管理システム(CRM)や表計算ソフトなどによる効率化などで、2行それぞれが目標を超える成果を出した。

銀行本部の主要業務について工程や所要時間を洗い出し、人手の作業をRPA、顧客管理システム(CRM)、表計算ソフトなどに置き換えたり削減したりした。

三菱UFJフィナンシャル・グループ主導で銀行・信託・証券で共有する顧客管理システムを開発しており、6月には完成する。顧客のことは知っているようで知らない。... 富裕層ビジネスの顧客獲得競争が一段と激...

インテック、マネーフォワードと協業 (2021/1/15 電機・電子部品・情報・通信)

地方銀行が顧客管理業務に採用しているインテックの総合情報系サービス「エフキューブ」と、マネーフォワードの自動家計簿・資産管理サービス、入出金履歴や残高情報が分かる通帳アプリケーション(応用ソフ...

株式上場ニューフェース/ジオコード社長・原口大輔氏 (2021/1/14 中小・ベンチャー・中小政策)

これらを一貫して提供できるのが強みで、幅広い業種の中小規模事業者が顧客だ」 ―上場の狙いは。 ... 従業員の行動や商談の履歴から顧客管理までを単一システムで行える...

東ガス、英電力小売と提携 200億円出資、来年2月合弁設立 (2020/12/24 建設・生活・環境・エネルギー)

同社の顧客管理や料金計算などの統合ITプラットフォームを活用する。... オクトパスは15年設立で、顧客数は180万件超。

KDDI、リカーリング運営サポート (2020/12/4 電機・電子部品・情報・通信)

KDDIは3日、顧客から継続的に利用料金を徴収する「リカーリングビジネス」を展開する法人向けに、顧客管理システムの提供と料金請求や与信審査などを代行するサービスを始めたと発表した。... 料金は、顧客...

【シリコンバレー=時事】米顧客管理ソフトウエア大手セールスフォース・ドットコムは1日、業務用チャットを運営する米新興企業スラック・テクノロジーズを277億ドル(約2兆9000億円...

SCSK、日本資産運用基盤と提携 (2020/10/21 電機・電子部品・情報・通信2)

独立系金融アドバイザー(IFA)などの金融商品・サービス仲介事業者に対し、顧客管理システム(CRM)や資産管理分析システムなどを提供する事業支援プラットフォーム(...

オンライン営業可視化 SBテクノ、効率会議・商談 (2020/9/16 電機・電子部品・情報・通信1)

オンラインで行った打ち合わせの実績を顧客管理ツールに自動で登録する機能を備え、営業現場の業務効率化などに貢献する。... 新サービスは米マイクロソフト(MS)が提供する職場向け協業アプ...

SCSK、建設業務管理に法人用機能追加 (2020/8/5 電機・電子部品・情報・通信1)

SCSKは建設・工事業界向け業務管理システム「ピーアイマックスプラス」を年内に販売する。従来システム「ピーアイマックス」の顧客・物件管理、引き合い・契約管理などの機能に加え、法人顧客や大規模工事向け管...

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