伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、札幌市内3カ所で31日―2月11日に開催される「第71回さっぽろ雪まつり」用に、日英中の3カ国語に対応した人工知能(AI)チャ...

関西電力は、社内分社の送配電カンパニーで2020年春に人工知能(AI)を使ったチャットボット(自動応答ソフト)を導入する。... AIチャットボットは対話形式のやりとり...

米IBMは人工知能(AI)「ワトソン」を使って、社員のスキル向上やキャリアパスを支援する教育プラットフォーム(基盤)を社内外に拡大する。... さらに携帯端末で使えるA...

塩野義製薬は医療機関からの製品に関する問い合わせに対し、人工知能(AI)による自動会話プログラムで回答するチャットボット「DIチャット」を導入した。... IBMワトソン日本語版を使っ...

矢野経済研究所(東京都中野区、水越孝社長、03・5371・6900)が調査した国内のコールセンターサービスにおける人工知能(AI)の活用実態によると、音声まで含めたオペ...

独自キャラクター活躍 三井物産が社内向け基幹システム(ERP、SAPのシステム採用)の運用サポート業務に人工知能(AI)を使ったチャットボット(...

カスタマー・エクスペリエンスは顧客情報管理(CRM)やコンテンツ管理、人工知能(AI)チャットボットなどを通じて、顧客とのつながりや価値体験の向上を支援する。 ...

【千葉】千葉県は台風15号の被災者を対象に、災害復旧・生活再建などに必要な情報を提供するため、人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)を実装した「千葉県災害20...

DTS WEST(大阪市中央区、長崎一則社長、06・6264・5488)は、総合行政ネットワーク(LGWAN)上で利用できる多言語対応の人工知能(AI&...

目的に合致したデータを使用 【AIは差別的?】 ... 一例が、2016年にマイクロソフトが公開したAIチャットボット『Tay』だ。... AI系のスタート...

人工知能(AI)活用のチャットボットによる自動応答サービスと、専門家によるチャットサービスで構成する。 AIチャットボットは、自然言語処理技術を活用し相談者が入力する...

訪日外国客の4割が活用するチャットボットを提供するBespoke社もその一つ。... 自身の経験から生まれたサービスをAIチャットボットを活用し提供する。

ALBERT(アルベルト)は、人工知能(AI)を用いたチャットボット「スグレス」に従来のテキストや画像だけではなく、新たに動画での回答機能を付けた。... スグレスは、...

【仙台】七十七銀行は、個人向けインターネットバンキングと残高照会アプリケーション(応用ソフト)の問い合わせ対応に人工知能(AI)チャットボットを導入した。

【仙台】仙台国際空港(宮城県名取市)とビースポーク(東京都渋谷区)は、訪日外国人(インバウンド)向け人工知能(AI)...

同基盤の機能の一つがAIチャットボット。... 台湾の銀行では顧客サポート向けチャットボットの約8割が同基盤を利用しているという。 ... 今後は、インツミットとのAIエンジンの開発...

料金プランやリース契約に関する問い合わせには人工知能(AI)チャットボットを活用する。

DCPは市民それぞれの属性による個人向け地域情報ポータルサイトとして、住民票の電子届け出や人工知能(AI)チャットボットによる問い合わせ対応、電気使用量データや市民自身の健康データとの...

【さいたま】武蔵野銀行は、人工知能(AI)を活用した対話型自動応答システム(AIチャットボット)を3日に導入する。... 地方銀行7行で構成する「じゅうだん会」のうち、...

RPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)や人工知能(AI)による業務効率化と併せて働き方改革の取り組みを強化する。 ... 社内の労務手続きの問...