記事検索結果

OKI、稼働状況を確認できるコンタクトセンターシステム発売（2008/3/25）

OKIは24日、拠点ごとの稼働状況を確認できる機能などを追加したコンタクトセンター(企業の顧客窓口)システム「CTステージ5i」を発売したと発表した。顧客満足度を向上するためコンタクト...

時流読流/「きぼう」搭載シャトル、あす打ち上げ（2008/3/10）

【担当50人超】運用管制業務を行うのは宇宙航空研究開発機構(JAXA)の筑波宇宙センター。システム運用を担当する運用管制チームを50人を超える規模で編成した。... 土井飛行...

NEC、金融機関向け大規模コールセンターシステム発売（2008/2/29）

NECは28日、金融機関向けに大規模コールセンターシステムを発売したと発表した。

新光証券、6証取とのバックアップ接続を完了（2008/2/13）

新光証券は12日、地震などの大規模広域災害発生時に備えて07年12月に大阪府内に開設した「システムバックアップセンター」が、東京証券取引所など国内6証券取引所との接続を完了したと発表した。... バッ...

MS、損保ジャパンと保険業務向け次世代基盤システム開発（2008/1/8）

開発システム「次期オンライン基盤システム」は、SOAを開発概念にしたことで新商品開発や組織改編に対し柔軟なシステム変更が可能。... 現在、同システム上で稼働する業務アプリケーションとして保険金支払い...

産総研のR&D(17)中小企業のIT化支援（2010/3/1）

このような問題を解決するために、デジタルものづくり研究センターでは、高度なIT知識を持たずとも製造業の技術者が自らITシステムを構築・運用できるツール「MZプラットフォーム」の研究開発を進めている。&...