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経験値が高いオペレーターの顧客対応ノウハウを共有できる。 ... 3日にLINEを活用した事故対応サービスを開始。顧客が事故受け付けやロードサービスを利用しやすくした。 &#...

事故報告に要する時間が約7割減る見込み。 今後、最適な事故の責任割合を裁判例からAIで自動検索するシステムとの連携も検討する。事故受付から保険金支払いまで一連の手続きを自動化し、正確...

関電、大飯原発免震棟を公開 事故対応の拠点 (2019/4/29 建設・生活・環境・エネルギー)

大地震などで被災した際に、原子力発電所の事故対応活動の拠点となる。... 11年の東日本大震災の原発事故を教訓に、現地対策本部の拠点として13年6月に着工した。

三井住友海上火災保険は、人工知能(AI)を使って自動車事故の対応業務を支援するシステムをこのほど稼働した。事故の責任割合などについて、AIを活用して判例検索を行い、迅速な事故対応と的確...

LINEで代理店から事故連絡を受けられるようにしたのは、個人向けの自動車保険や火災保険、海外旅行保険など。... 事故ごとに「チャットルーム」と呼ばれる専用の部屋を開設するため、複数の事故に並行して対...

事故の抑制や事故時の迅速な対応をこぞって訴求している。 ... さらに、車が事故多発場所に近付くと運転者に注意を促す。 ... さらに、事故時には提携の警備会社のガ...

乗員・乗客189人が亡くなった10月の旅客機墜落事故への対応が発端だ。 ライオンエアのオーナー、ルスディ・キラナ氏は事故対応における同社への扱いが不当だと主張して、ボーイン...

【当日に福島へ】 2011年3月11日午後に、東電福島第一原子力発電所(1F)事故が発生。... 事故直後から不夜城となった建物の中で、職員たちは殺到するタスクをこな...

【事故対応に重点】 安全研究では、こうした多様な現実をきちんと考慮し、特定の分野の枠を超えて事故全体を評価できる高い総合力が必要である。 ... しかし、福島第一原...

PFU、訪問型セキュリティー診断開始 (2018/10/22 電機・電子部品・情報・通信)

特に自社での要員確保や技術の維持が困難な顧客に対し、セキュリティー対策から事故対応までワンストップで応じる。

損保ジャパン日本興亜は27日、自動運転時の事故やトラブルの対応研究拠点「コネクテッドサポートセンター」をグループ会社のプライムアシスタンス(東京都中野区)内に開設したと発表した。運転者...

そのためにプラントでの日常点検から事故対応、トンネル災害の調査から人命救助まで連続的に対応させる競技を設計した。... 普段はインフラ保守に活用しているロボットを事故時に投入して調査や緊急対応を担わせ...

自動車保険部門で事故対応や保険金の支払い業務に携わる社員1500―2000人について、事故対応のために電話をかけた相手や回数、タイミングなどを分析する。事故後の顧客調査なども加味し、顧客の評価が高かっ...

NTT―ATなど、サイバー事故対応支援 中小向けサービス提供 (2018/8/28 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTアドバンステクノロジ(NTT―AT、川崎市幸区、木村丈治社長、044・280・8811)はディアイティ(東京都江東区)と共同で、中小企業のサイバー事故対応組織&#...

契約時と事故対応時を「ON」とすると、大半は「OFF」の状態だ。... 事故を防ぐには複数人でケアしなければならず、介護費用はかさむ。... 共同研究第1弾として高齢運転者の認知機能と事故発生の相関を...

損保ジャパン日本興亜は傘下の通販系自動車保険会社、セゾン自動車火災保険(東京都豊島区)とそんぽ24損害保険(同)で、英語や中国語、韓国語など15カ国語による事故対応を始...

保険金の支払い限度額は、損害賠償金や訴訟費用などの賠償損害が1000万円、事故対応費用や原因調査費用、コンサルティング費用などの費用損害が300万円。

事故対応サービスの効率化とスピードアップを推進し、上質な顧客対応を追求する。

これにより事故対応や保険金の支払いを迅速化し、顧客の利便性向上につなげる狙い。 ... スマホをQRコードにかざすと、事故受け付けのサイトにリンクできるメールを送信。加入者はサイトを...

【未知への挑戦】 東京電力福島第一原子力発電所(1F)事故対応では、燃料デブリと闘う未知の領域への挑戦が待っている。... これらに対応する研究者集団がある。... ...

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