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記事検索結果
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【名古屋】中部電力パワーグリッド(名古屋市東区、清水隆一社長)は、電力小売りの中部電力ミライズ(同区)が顧客情報などを不正に閲覧した問題の再発防止策として、4月から監査...
電気事業連合会(池辺和弘会長=九州電力社長)は顧客情報の不正閲覧が相次いだことを受け、各電力会社と一般送配電事業者のシステムを物理的に分割する方針を決めた。
また、大手電力で相次ぎ発覚したカルテル疑惑や個人情報の不正閲覧が、自ら値上げのハードルを高めている。... 一連の不祥事の中に、送配電の持つ新電力の顧客情報を小売り側が閲覧したり、経産省の専門サイトに...
協業により阪急阪神グループの顧客データを統合、分析するための共通IDを活用した新商品やサービスを開発する。... データ分析で施設や店舗の魅力を高めて顧客ロイヤルティー向上を図っている。... これら...
そのための仕組みとして、個々のスキルレベルを含めた人材の管理と、商談状況を可視化する顧客情報管理(CRM)システムを連動した。 ... BP自身の業務を効率化するAI...
米セールスフォースは、顧客情報管理(CRM)向け生成型人工知能(AI)として、米オープンAI(カリフォルニア州)が提供するAIチャットボット「チャットG...
SaaSの機能としては、受注案件やスケジュールの管理、顧客情報の管理、報告書の作成、収益の管理などを備えている。
規制改革推進会議の作業部会は2日、大手電力会社による顧客情報の不正閲覧問題をめぐって提言をまとめた。... 提言は「公正な競争環境、特に情報遮断を含む送配電事業の中立性が確保されていないことが明らかに...
関西電力は子会社が管理する新電力の顧客情報を不正利用するなど一連の不祥事を踏まえ、体制を強化する。... 一方で、引っ越しに伴う契約の切り替えなど顧客の申し出による業務は引き続き対...
将来は一般消費者向けコールセンター業務など顧客と接する業務部門での活用も視野に入れる。 ... 三菱UFJニコスは情報漏えいリスクの観点から在宅勤務で顧客情報などの重要な情報の取り扱...
関西電力は子会社の関西電力送配電(大阪市北区)が管理していた新電力の顧客情報を営業活動に利用していた問題などの不祥事に対し、発生原因や改善策などを取りまとめ、経済産...
電気事業連合会(池辺和弘会長=九州電力社長)は、大手電力が送配電会社が持つ新電力の顧客情報や、経済産業省の再生可能エネルギー業務管理システムを不正閲覧した事案を受け、外部弁護士...
一般送配電事業者の集まりである送配電網協議会(土井義宏会長=関西電力送配電社長)は16日、複数の一般送配電事業者から親会社である大手電力の従業員に、本来非公開とすべき...
大手電力が送配電会社が持つ新電力の顧客情報を不正閲覧する事態が相次ぎ発覚する中で、新たな事案が見つかった。 ... 2022年7月から23年2月までの間に、結果として3件の情報を閲覧...
22年末から大手電力でカルテル疑惑や新電力の顧客情報の不正閲覧など、電力市場の公正性を疑わせる事案が相次ぎ発覚した。
