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記事検索結果
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マーケティング分野で最近、注目されているカスタマー・イノべーションは、ソーシャルメディアを活用してヘビーユーザーたちのニーズをくみ取り、製品の改良や新製品開発につなげるもの。
日本オラクルは公益業界向け料金・顧客管理アプリケーション(応用ソフト)「ユーティリティーズ・カスタマー・ケア・アンド・ビリング」が日本海ガス(富山市)のガス料金システム...
(石橋弘彰) 疾患啓発は製薬会社が消費者に直接行う医療用医薬品のプロモーション活動を指す「DTC(ダイレクト・ツー・カスタマー)」の一つ。
ストーリーや裏付けを通じて教育することで形式だけではなく、より理解が深まり、身に付きやすい」 ―成長戦略の一つとして「カスタマー・ファースト戦略」を掲げていますね。 ...
いちよし証券は総務や人事など管理業務の人材を営業部門の「カスタマー・サービス・アドバイザー(CSA)」に育成して営業部隊に再配置する「CSA制度」を活用、社員を増やさずに営業体制を強化...
【名古屋】新東工業は8日、2015年3月期までの3カ年中期経営計画「GCS(グローバル・カスタマー・サティスファクション)5」を策定したと発表した。
日本インフォア・グローバル・ソリューションズ(東京都新宿区、03・5339・4711)は、年次イベント「インフォア・カスタマー・フォーラム・ジャパン2011」を26日10時に東京コンフ...
三菱航空機(名古屋市港区、052・611・2210)は22日、リージョナルジェット機「MRJ」のカスタマー・サポートを米ボーイングが提供することで合意した。
プラスチック工業技術研究会(東京都品川区、03・6426・8661)は5月27日10―17時に東京・神田駿河台の総評会館で「商品・生産に価値を与える/カスタマー側からみた金型...
【略歴】82年(昭57)東大院工学系研究科修士修了、同年住友金属工業入社、05年鋼管カンパニー鋼管事業所鋼管カスタマー技術部長、07年ブラジル製鉄所建設センタ業務設計部長を兼務、10年...
また、シンガポールの強みとも言える不動産や金融、運輸、食品加工などの分野は競合会社やサプライヤー、カスタマーが近くにあり、上場するメリットは多い。