22年度中には、有人チャットとチャットボットの両方で、AI音声ボットの自動応答シナリオを活用できるようにする計画。

具体的には、チャットボット(自動応答ソフト)が来訪者と会話しながら、来訪回数や人数、交通手段などを確認。

現在もLINEを通じ、自動会話プログラム「チャットボット」が請求手続きに関するナビゲートを行っているが、金額の決定や支払いの可否は担当者による判断が必要となっている。

また人事関連の情報のアクセスを容易にするチャットボット(自動応答ソフト)を導入するなど、プラントの設計・調達・建設(EPC)に限定しない用途でもデジタル化を進めている。

西松建設は27日、LisB(東京都千代田区)、日本ディクス(東京都港区)と共同で、チャットボット(自動応答ソフト)を活用したコンクリ...

今後はチャットボット(自動応答ソフト)を活用した自動応答や、オペレーターによる遠隔質疑応答も計画する。

第一三共は人工知能(AI)を活用したDI(医薬品情報)チャットボット「いつでもDI24」を公開した。

あいおいニッセイ同和損害保険は10月、契約車両を変更する手続きにチャットボット(自動応答ソフト)を本格導入する。電話とチャットボットによるハイブリッド方式を新設することで、1件当たり対...

さらに営業休止などでビールサーバーを使っていなかった飲食店の初期的なトラブル多発に備え、チャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト)で24時間サポートする体制も敷いた。 &...

チャットボット(自動応答ソフト)とのやりとりやプッシュ通知などの使い慣れた操作環境で顧客と店舗をつなぐことで、サービスの利便性や汎用性が高まることに着目した。

今後もチャットボット(自動応答ソフト)導入を検討するなど、機能拡充に余念がない。

静岡県熱海市の土石流災害から導入した顧客自身がチャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト)の案内に従い、建物被害や浸水高を自己申告できる仕組みを今回も利用する。

ユニアデックス(東京都江東区、東常夫社長)は3日、ペネトレイト・オブ・リミット(POL、東京都中央区、佐武伸雄社長)とAIチャットボット(人工知能を用いた自動応...

JBCC(東京都大田区、東上征司社長)は、AIチャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト)サービス「Chakitto(チャキット)」の提供を始めた。

東京海上日動火災保険は被害地域の人工衛星画像を取得、三井住友海上火災保険は水災用のチャットボット(自動応答ソフトウエア)を初めて導入した。... 三井住友海上火災保険は6月に開発した「...

SCSKは、顧客体験(CX)サービス「altcircle(オルトサークル)」のエンタープライズ(企業・官公庁)向け電子商取引(EC)プラ...

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、総合情報処理サービス企業の電算が提供する新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト...

こうした中、学生などからの問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト)を採用する教育機関が増えている。近畿大学理工学部は、SCSKのAIチャットボット...

NECは、マイナポータルと連携したAIチャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト)を2021年度にも製品化する。... マイナポータルと連携したAIチャットボットは業界初。住民の自...

考えてみると、これまでの会話AIやチャットボットなどでは、AIに人と対等の会話スキルが期待されることが多かった。