【健保・企業向け】 同社がRPAを導入したのは、健康保険組合や企業などの顧客が同社に提出するデータの管理業務だ。角社長はこの管理業務に関し、「単純な定型業務だが、顧客が広がる中で業務...

【横浜】横浜トヨペット(横浜市中区、宮原漢二社長、045・224・8800)は、人工知能(AI)を用いた査定システムと商談支援システムを連携させた顧客情報管理(...

新事業として育てつつ、顧客の需要を調べて商品やサービスの向上に生かす。... 新たな顧客管理システムを導入するなど店舗やイベントを通じ顧客の需要を調査し、情報発信から効果的に顧客層を広げる考え。レンタ...

今後も各拠点の顧客ニーズなどを検討し、販売拠点の移転などを含めた改善に取り組む。 また新たな顧客管理システムを導入し、受注から納品までの業務を一元化やペーパーレス化するなど効率化する...

名刺を基にした顧客管理のほか、納品スケジュール管理などができる。... その画面の中には顧客管理や納品スケジュール管理のほか、掲示板、全社への通知メッセージ、売り上げや不良率など目標値設定の項目がある...

顧客管理を従来のサーバーからクラウドに切り替えることで、初期投資を大幅に抑えられるという。

営業端末は保険商品の説明や契約手続き、顧客管理などに使用する。

【テルアビブ=ロイター時事】米顧客管理ソフトウエア大手セールスフォース・ドットコムが、米国とイスラエルに拠点を置くソフト開発会社クリックソフトウエア・テクノロジーズを約15億ドルで買収する交渉...

顧客の購買活動を分析し、購入につながりそうな段階で、あらかじめその顧客に最も近い物流センターへ商品を移動させておく、といった物流システムを構築しているのだ。... オペレーションが有機化され合理的に実...

NTT東とNTT西が提供する光回線など各種サービスの顧客管理や設備管理システム、社員の業務管理システムなど主要な全システムの仕様を統一する。

【横浜】アリアエンタープライズ(横浜市青葉区、瑳分利ファルハド社長、050・3136・0660)は、複数の業務管理機能とIoT(モノのインターネット)を連携させたクラウ...

法定通貨および仮想通貨の口座開設・利用に対して、AIを活用した高度な顧客確認(KYC)で厳格な管理を実現する。... さらに過去の取引傾向から逸脱した取引を顧客単位や属性が似ているグル...

「興味を持っているお客さまで我々が認識できるよう新たな顧客管理システムを導入した」と語るのは、カワサキモータースジャパン(兵庫県明石市)社長の寺西猛さん。 ... 「...

【シリコンバレー=時事】米IT大手アップルと顧客管理ソフト大手セールスフォース・ドットコムは24日、戦略的な提携を結んだと発表した。

デジタルマーケティングは、Webサイトや会員制交流サイト(SNS)などを活用したマーケティングが強化される中、収集した顧客データを活用したキャンペーンの実施やリードの案件化へつなげるた...

微細溶接、切削、プレス機械の各事業での企業買収などにより、特定の顧客業種に依存しない構造を目指した。 ... アマダHDはグローバルな顧客管理システムを整えた。... 後に、ICT&...

訪問先や商談内容などについて話すと、AIが自動で内容を分類し、顧客管理システム(CRM)にデータを登録できる。... 管理者は報告してほしい項目を設定するだけで対話シナリオを作成できる...

◎予想を超える顧客満足 日本システム開発(東京都新宿区、亀井政之社長、03・6302・1371)はソフトウエアの受託開発事業を主力に、旅行業界向け顧客管理システムや医...

川崎重工業はITを活用した2輪車の顧客開拓に乗り出す。... 子会社のカワサキモータースジャパン(KMJ、兵庫県明石市)が新顧客管理システムを導入し体制を整えた。... ITを利用した...

設計や保守点検、操縦者資格、運用、顧客管理などの安全基準を満たしたドローンの型式を認定するほか、安全基準に基づき、JUAVが申請書の受理から認定証の発行まで行う。