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顧客管理や見積もり引き合い管理、代金回収に加え、アフターサービスやユーザー設備のライフサイクル管理まで一貫して対応できる。

プレサンスコーポレーションは7日、人工知能(AI)を活用しマンション顧客のニーズを分析するクラウド型顧客管理システムを導入、10月に稼働すると発表した。 ... また...

SYNCHRO、手の甲静脈認証システム拡販 入退室を統合管理 (2018/7/24 電機・電子部品・情報・通信2)

各地に点在する事業所の入退室や勤怠を本部で統合管理できる。... 標準モデルとして5台設置の場合、管理ソフト、コントローラーとのセットで290万円。... 流通業界にあふれるポイントカードの代替案とし...

飲食や小売り、製造業など幅広い業種を対象に、顧客管理ソフトや受発注管理ソフトなどの導入に関して最大50万円を補助する。

「どうやって顧客データを集めるのかというと、ポイントや電子マネーになってくる。... ただ、顧客管理やコンプライアンス、ガバナンスの面で信用と信頼を得ていく必要がある。その点、ポケットカードは与信とリ...

ドコモ、dポイント会員軸に顧客管理 電話番号中心から変更 (2018/6/21 電機・電子部品・情報・通信2)

NTTドコモは、自社ポイントサービス「dポイント」利用時に使うdアカウントを中心にした顧客管理に切り替える。携帯電話番号が中心だった顧客情報管理(CRM)システムの顧客識別手段を変更し...

同社が仕入れた仮想通貨を顧客に販売する。 ... だが今年2月、セキュリティー対策や預かり資産の管理方法、顧客管理体制のさらなる強化には一定の時間を要すると判断し、開始時期を延期して...

作業時間短縮に加え、点検整備シートの電子化による顧客管理体制強化も見込める。... 生駒専務執行役員は「作業効率化で空いた時間を顧客への整備状況説明などにあててもらい、CS(顧客満足度)...

NTTドコモは5月にも顧客管理の仕組みを刷新する。... 顧客の年齢や性別などの属性情報に基づいて管理し、自社のポータルサイトやメッセージ、プッシュ通知、人工知能(AI)エージェントを...

ノイアンドコンピューティング、基本機能無料のクラウドCRM (2018/4/4 電機・電子部品・情報・通信2)

【広島】ノイアンドコンピューティング(広島市中区、藤川英士社長、082・543・2740)は、スマートフォン向けの無料クラウドCRM(顧客管理)システム「フレックスCR...

アフィリエイト成果を自動確定 ファンコミが機能提供 (2018/4/3 モノづくり基盤・成長企業)

その後、広告主が未確定成果の内容を確認し、有効なものは「確定処理」を、要件を満たさず無効なものは「キャンセル処理」を行う「確定作業」をASP管理画面上で行うと、メディアの売り上げが確定し一連の取引が完...

その次のステップとしてグループウエアや顧客管理基盤の移行が始まっており、今後は管理会計システムも移行するのが大きな流れだろう。... 「クラウド事業で蓄積した793社の顧客を対象に展開する。... そ...

タイガー魔法瓶、スマホで顧客管理 販促へデータ収集・分析 (2018/2/16 電機・電子部品・情報・通信2)

商品外箱の2次元コードを購入客がスマホで読み取ると、顧客情報や商品情報などをやり取りし管理する。... 同社はこれまで、顧客・商品管理が手薄だった。... この開発過程で顧客管理へ応用できることにも着...

点検整備シートの電子化により顧客管理体制も強化できる。 効率化で得られた時間を整備士は顧客への説明などに充て、顧客満足度も向上させる。

また、マイコミュニケーションは募集人の教育や顧客管理システムを強みとし、ノウハウを他の保険ショップ子会社に展開してアフターサービスを底上げしたい考え。

顧客の高齢者宅玄関などに個別の2次元コードシールを貼り、配達員がスマホのアプリ(応用ソフト)で2次元コードのスキャンを行い、高齢者の家族かケアマネジャーに「問題なし」や「体調不良」など...

JXTGエネ、電力小売り拡大−家庭向けガス、来年参入 (2017/12/28 建設・エネルギー・生活)

JXTGエネルギーは16年4月に家庭向けの電力小売りに参入し、11月末までに34万件の顧客を獲得している。サービス拡充の一環として、首都圏でガスを併売してセット割引などを提供することで顧客への訴求力を...

1956年の自社製ポンプ発売以来、顧客管理カードを作成するなどしてアフターサービスの効率向上に努めている。... 顧客管理カードは、2007年6月に手書きからデジタル化へ移行し、現在も地域ごとの各担当...

共同印刷、ニシムタにシステム納入 顧客管理・販促を支援 (2017/11/20 電機・電子部品・情報・通信)

共同印刷は、顧客管理システム「CRooM+(クルームプラス)=写真」の販売を拡大する。... 同社は「顧客の囲い込みを課題にしている地方の小売業に展開したい」という。&...

TIS、ソニー銀にクラウドサービス納入 スマホでカード管理 (2017/10/30 電機・電子部品・情報・通信)

TISはソニー銀行に対して、スマートフォンで各種決済カードの利用を管理できるクラウドサービスを納入した。... 今回納入したTISのサービスは、カード事業者の会員を対象に、スマホで各種決済カードの利用...

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