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DMG森精機、工作機械操作盤にアプリ HMI開発 (2024/4/24 機械・ロボット・航空機1)

稼働停止時にDMG森精機のサービス部門と同じ情報を共有し、課題を早期解決できるアプリも搭載。

シンフォニアエンジニアリングは半導体搬送ラインの設置工事や施設の電気工事・管工事などを手がける「工事部門」と、アフターサービスの「システムサービス部門」の2本柱で事業を展開。... 一方、「システムサ...

保険契約の管理などを担う事務サービス部門を統括する代表執行役専務の栄森剛志はユニークな取り組みを始めた。... 米マイクロソフトのサービス「パワープラットフォーム」を利用する。... 並行して事務サー...

付加価値を生む業務とは、損害サービス部門なら顧客に寄り添った対応。お客さまサービス部門なら顧客目線の提案などとし、「各部門のミッションによって付加価値は異なる」と説明する。

日立、生成AI推進職を新設 (2023/12/8 総合3)

各部門内での戦略浸透や活用成果の共有を担い、AIを活用した事業変革を推進させる。 グリーンエナジー&モビリティ部門に貝森公大氏、コネクティブインダスリーズ部門に三溝...

アリババG、量子コンピューティング研究所を閉鎖 事業見直しで (2023/11/30 電機・電子部品・情報・通信1)

クラウドサービス部門の上場計画を取りやめ市場を驚かせたばかりの同社だが、収益性を高めるため事業見直しを進めていることがうかがえる。

1次審査を通過した取り組みを「行政サービス部門」と「業務改善部門」の二つに分け、大賞には各部門から町田市と板橋区の取り組みを選出。... 行政サービス部門で4区4市の九つ、業務改善部門で6区1市の八つ...

丸文通商、サービス員拡充 30年に100人体制 (2023/11/28 電機・電子部品・情報・通信2)

医療機器の保守強化 丸文の子会社で医療機器や産業機器の販売を手がける丸文通商(金沢市、宮本治郎社長)は、機器の据え付けから保守まで一貫して支援する...

最優秀賞(東北経済産業局長賞)には、製品・サービス部門でXMAT(仙台市青葉区)など5者グループ、業務プロセス部門で後藤組(山形県米沢市)、支援部門でA...

5日の海外市場では、アジア時間帯に出た8月の中国サービス部門購買担当者景況指数(PMI)の結果が蒸し返され、投機資金は金よりも基軸通貨ドルに向かった。

デジタル技術を駆使した製品・サービスの高付加価値化や新事業展開、DX人材育成支援に取り組む企業・団体が対象。... 前回は製品・サービス部門など3部門で計13件が表彰された。 ......

【浜松】エンシュウは工作機械のメンテナンスやオーバーホールなどを担う本社工場(浜松市南区)のサービス部門を強化する。... これに先立ち、4月にサービス部門の人員を...

サービス部の総勢は約15人。... 導入を進めたのは浅井社長や総務部門だ。... 同社のWB装置はリピート購入が多く、支えるのは顧客の現場に最も近いサービス部門だ。

このうち、クラウドサービス部門アマゾン・ウェブ・サービス(AWS)は顧客需要の増加に対応し、同国のクラウドインフラに127億ドルを投じる。

過去に損保ジャパンの保険金サービス部門の行動指針「SCクレド」を作成し、浸透させた。... 人口減少や価値観の多様化などで事業環境が変化する中「より柔軟に変化を捉え、顧客に最適な総合サービスを提供して...

統合によりタイでのシェアが拡大し受注競争力が高まったほか、データセンターサービスからアプリケーション構築まで包括したフルスタックサービスが可能になった。... 産業がないとネットワークが引けない、表裏...

2023年度中の商用サービスの提供を目指す。 ... NTTコムは以前から、1台の端末に2枚のSIMを挿入する「デュアルSIM」など、通信を冗長化(多重化)するIoT...

JR東、在来線「ワンマン」47線区に拡大 先端技術で安全性向上 (2023/3/16 建設・生活・環境・エネルギー1)

鉄道事業本部モビリティ・サービス部門の出口智彦ユニットリーダーは、「従来の(車掌も同乗する)ツーマンで乗る際は発車時にドアを閉める動作はなかったが、(ワンマン運転で)お...

JR東、山形新幹線の新型車両を公開 来春から営業運転 (2023/2/27 建設・生活・環境・エネルギー)

新車両のお披露目で、JR東日本の白石仁史鉄道事業本部モビリティ・サービス部門車両技術センターユニットリーダーは「山形に行くぞ。

保険金サービス部門の担当役員を務めていた10年には、顧客からの声や、現場の社員の問題意識、目標など聞き取り、社員の行動指針となる「SC(サービスセンター)クレド」を作った。

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