お客さんの声を聞きサービスの改善につなげられることにやりがいがある。

平田政弘社長は「お客さんの声を拾いやすく、製造に反映しやすい」と“二刀流”の利点を語る。

「製造業の集積する八尾に立地し、お客さんも協力会社も近く。

町の自転車屋さんとしたら、しっかりしていた」と、大阪シゲオー(大阪市浪速区)の保呂和孝社長は振り返る。... 「10年間、自転車のお客さんを必死に増やしてきたが、さらに1ステップも2ス...

自身を「内気で、人見知りで、人の顔色をうかがって、言いたいことも言えないタイプ」と分析し、「お客さんと対話しながら、ほしい気持ちを引き出す」営業手法をまとめている。

BツーB(企業間)企業がBツーC(対消費者)に進出する場合、「どうすればお客さんがお金を出してくれるのか」、そんな顧客の心理をCFを通じて学ぶこともできる。 &...

「最初から世界の80億人をお客さんにしてグローバルなニーズにかなう製品、サービスを打ち出していくことが重要になる。

「うちもお客さんもうれしい。

「銀行とお客さん、その子どもが連携して詐欺の被害を防ぐ。

お客さんの声をよく聞いていたのだと思う」と感心する。 ... 「お客さんの声をよく聞いた母譲り」だという。... (薗田綾子さんの回、おわり)

その時に必須となる穴埋めの工程が「これは野田じゃないといけない」と思ってくれるお客さんがいたのだ。

関西みらい銀の西山和宏社長によると、「デジタル変革(DX)やサステナブル変革(SX)をやりたいというお客さんは新しい技術にとても興味を持っている」という。

「もし国に、ガソリンの暫定税率を廃止する英断があれば、あまねく消費者にメリットがある」と説明するのは、石油連盟会長の木藤俊一さん。 ... ただトリガー条項のスキ...

会員制交流サイト(SNS)集客について、集客への近道は「来店したお客さんの発信する情報」がキーワードになるため「顧客満足・商品力の強いお店、飲食の原点回帰をすることが大事」(遠...

「単発の受注が多い分、どんなお客さんの困り事にも対応できるよう技術には自信がある」と太田社長は語る。

「秋需はこの30年以上、見たことがない」と話すのは、角彦(東京都墨田区)社長の角田和彦さん。... ただ、近年は人手不足が深刻で「自社だけでなく、お客さん...

克彦は「お客さんが買いやすいコストの低い中型や小型の冷凍機を作ろう」と決め、自ら技術者2人とドイツに滞在し基本技術を習得して帰国。

また、銀行支店長時代の多くのお客さんに『実は事業承継で悩んでいた』と開業後に打ち明けられ驚いた。

「修行は続く」とこれからの航程を見据えるのは、向井製作所(広島市安佐北区)社長の向井雅文さん。... 「当社は全国にお客さんがいる。

池上金型工業の池上正信社長は懇親会の最後に「モノづくりの原点を思い知り、原田社長が社内やお客さんからたくさん信用を得ていることが見学で非常に印象に残った」と話して最後は1本で締めた。 ...