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コベルコ建機は1日付で「アフターセールス本部」を新設。... コベルコ建機のアフターセールス本部長に就いた絹川秀樹取締役執行役員は新車販売第一主義からの脱却の必要性を強調する。... アフターセールス...
アプリで研修、実習機械拡充 日立建機は部品交換や修理などアフターセールス事業の提案力強化に乗り出す。
昨秋5年ぶり競技会 住友建機が部品販売やメンテナンスなどのアフターセールス技能の底上げを進めている。... アフターセールス事業は現時点では新車販売に比べ売上高は小さいものの、「営業...
コベルコ建機は4月1日付で、新車販売後のメンテナンスや修理、部品販売などのストックビジネスの強化に向けた新組織「アフターセールス本部」を新設する。
タイなど新興国の市況悪化が響いて販売台数が減少したが、為替の円安効果に加え値上げやアフターセールスの取り込みが奏功し、2023年4―12月期の売上高と営業・経常・当期の各利益段階で過去最高を更新した。
日産グローバルアフターセールス商品開発&エンジニアリング事業本部の初鹿野久美本部長は「認定中古車の新たな価値創造と認知向上により、広い顧客層との接点を増やし、日産ファンの育成につなげたい」と述...
VWの乗用車部門セールス、マーケティング、アフターセールス担当取締役のイメルダ・ラベー氏は「購入補助の実施は、EVの普及に向けた社会制度の転換を支援する我々の責任だ」と強調した。
同国自動車大手のソラーズに現地法人「いすゞルス」の株式を譲渡し、ソラーズがアフターセールスや工場、従業員約300人などを引き継いだ。
シェアが増え、保有台数が増えたため(アフターセールス事業の増加に)即、効いてくる」(南真介社長)見通しだ。
自動化の問い合わせから受注・納品、アフターセールスまで一連のプロセスにおいて最適な顧客体験を考案する。
00年以降に社長に就任した井田義則氏、細井氏が北米のスポーツ多目的車(SUV)事業からの撤退、工場閉鎖、海外事業のテコ入れ、アフタービジネスの強化などを断行し、安定的に成長できる経営基...
店舗での対面販売やアフターサービスでブランドの信頼を高め拡販を図る。... BYDオートジャパンの東福寺厚樹社長は22年7月の発表会で「実店舗で現物体験やサポート体制、アフターサービスを充実させ、安心...
加えて「日本市場での(半導体不足による)制約を、海外での生産振り替えやアフターセールスで下支えできたことも大きかった」と振り返る。
仕入れやアフターセールスなどバリューチェーン(価値の連鎖)全体に事業領域を広げる中、販売店が抱える課題などを実地で把握し、適切な提案や新サービス創出につなげる。
対象分野は研究・開発、生産技術・物流、購買、人事、アフターセールスなどに広がり、18年には三菱自も加わる方針を示した。
14年には日産とルノーが研究開発、生産技術・物流、購買、人事の4分野を統合し、18年にはアフターセールスなどの分野を追加した。