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エス・アンド・アイ(東京都港区、藤田和夫社長、03・6822・8080)は、人工知能(AI)を活用したコンタクトセンター向けの応対品質管理業務支援サービス「AI Log(エーアイ・ログ)」に、不適切な...

DXの先導者たち(3)エス・アンド・アイ (2020/7/23 電機・電子部品・情報・通信)

コールセンター向け業務改善ソリューションを手がけるエス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区)の藤田和夫社長はコールセンターのテレワーク化について、こう考察する。

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、コンタクトセンターの応対品質向上を支援するため、案内事項の有無を自動でチェックする「必須ワード機能」を追加した。

S&I、コンタクトセンター向け応対品質向上 FAQ機能拡充 (2020/1/21 電機・電子部品・情報・通信2)

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)を活用したコンタクトセンター向けFAQ(頻繁に尋ねられる質問)サービス「ナレッジ・ディスカバリー」...

TIS、エス・アンド・アイ AIで効率化・生産性向上 人工知能(AI)が会議をスマートにする。... 日本ユニシスのグループ会社でソフトバンクや日本IBMが出資するエス・アンド・アイ...

S&I、ウェブ会議支援サービスの機能拡張 翻訳26カ国語対応 (2019/9/5 電機・電子部品・情報・通信1)

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は4日、人工知能(AI)を活用した会議・議事録支援サービス「AIカンファレンス」を機能拡張したと発表した。

S&I、シンクライアント端末にVAIO製品追加 (2019/7/23 電機・電子部品・情報・通信1)

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、VAIO(長野県安曇野市、吉田秀俊社長、0263・87・0810)の法人向けパソコンをシンクライアント化して提供す...

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、ビジネス状況や社員数に応じてシンクライアント端末の台数などを柔軟に変更できる「アズ・ア・サービス・シンブート・ゼロ...

S&I、会議支援のスマホアプリ開発 AI「ワトソン」活用 (2019/2/26 電機・電子部品・情報・通信1)

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)を活用して会議の会話内容をテキスト表示・翻訳できるiPhone(アイフォーン)向けアプリケーション...

エス・アンド・アイ(東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、フィナンシャル・エージェンシー(東京都渋谷区)と、人工知能(AI)を使いコンタクトセンターの応対者の通話内容を自動で書き起...

エス・アンド・アイ(東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、6―7月に開催される3件のイベントで、人工知能(AI)を活用したカスタマーサービス「ナレッジ・ディスカバリー」の能力を体験...

主婦らへのAI専門教育では、協業先のエス・アンド・アイ(東京都中央区)のノウハウを活用。

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)を活用する企業向けに、AIが学ぶデータ(学習データ)の作成や精度向上を引き受ける専門組織を開設した...

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)事業の新ブランド「sandi AI(サンディー・エーアイ)」を立ち上げた。

ハタプロ・ロボティクス(東京都港区、伊澤諒太社長、03・6277・7335)とエス・アンド・アイ(東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)を搭載した手のひらサイズのロ...

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、ジェナ(同千代田区)と協業する。

エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、米IBMの人工知能(AI)「ワトソン」の応用プログラムインターフェース(API)を使ってヘルプデスク(技術的な問い...

ソフトバンク、エス・アンド・アイ株 43.5%取得 AI事業強化 (2017/7/13 電機・電子部品・情報・通信1)

エス・アンド・アイや日本ユニシスとの協力関係を構築し、ワトソン事業を強化する。 日本ユニシスはビッグデータ(大量データ)事業に注力し、エス・アンド・アイはシステム構築・開発に強みを持...

エス・アンド・アイ(東京都中央区、03・5623・7888)は東京都環境局のシステム共通基盤の構築と運用業務を受託する。... エス・アンド・アイは日本IBMのクラウド基盤を活用して、2020年度まで...

オリックス・レンテック(横浜市西区、岡本雅之社長、045・225・3666)は、エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区)による代理店販売を通じビデオ会議サービスを拡販する。

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