ビーモーション(東京都豊島区、江口寿毅社長)は、オンライン接客ツールなどを組み合わせたサービス「接客オンデマンド」を展開している。... 接客オンデマンドはオンライン接客ツールやアバタ...

表情はアニメーションで均一化されるため、接客の印象にムラがなくなる。... ただコロナ禍以降は在宅対応が増え、オンライン接客のために化粧をしたり、スーツを着たりする必要があった。 ま...

「オンラインとオフラインの垣根を越え、ブランドを体現する『伝道師』に」。花王は2025年までに、約5500人の美容部員が店舗とオンラインの両方で接客できるよう育成する計画だ。... コーセーの主力ブラ...

野村証券はBloom Act(ブルームアクト、茨城県つくば市、高野峻社長)のオンライン接客システム「ROOMS」を試験導入した。... 電話やメール対応にオンラインの非対面営業...

テレワークの定着でオンライン面談が広がる中、上司の面談スキル向上を支援する。... 今後は、同サービスを応用して、オンライン接客や、教育、医療支援などの場面でも利用できるようにする方針だ。

ウェブ接客、顧客に選択肢 東京海上日動あんしん生命保険は自社のオウンドメディア上で、人工知能(AI)が顧客の関心に合った保険相談員を検索・紹介するサービスを4月に始め...

コネクシオは、オンライン接客を担うスタッフが駐在する「オンラインセンター」を7月に東京で新設。ティーガイアは約100店舗でオンライン接客を導入している。... 今後、オンライン接客の範囲を広げていける...

赴任できてよかった」 《携帯通信大手は、オンライン専用の料金プランを展開。... 人員の効率化に向け、オンライン接客の対応も進める」 《ソリューション事業では、法人...

オンライン接客とはビデオ通話やチャットなどを通して、リアルタイムで有人のスタッフが接客するサービスである。... オンライン接客の導入メリットは多い。... 旅行代理店の事例のように、オンライン接客特...

新潟市産業振興センター(新潟市中央区)は、さまざまなデジタル技術に触れられる「5Gビジネスラボ」の無人受付案内として、UsideU(ユーサイドユー、東京都豊島区...

オンライン商談で雇用促進 住む場所や体力など、働く上でのハンディを解消する―。... 同社が展開するBツーC(対消費者)向けオンライン接客システム「ROOMS(...

西銀座デパート幹部は「オンラインとの融合を進めないと生き残れない」と危機感を募らせる。 一方、西武渋谷店に9月オープンした「CHOOSEBASE SHIBUYA&#...

一部の店舗ではオペレーターによるオンライン接客体験ができるようにする。

Repro(リプロ、東京都渋谷区、平田祐介社長)は、デジタル接客ツール「Repro」を展開する。... 新たなユーザーも安心して買い物ができるよう、最適なオンライン接客を実現する。&#...

待遇・モチベーション向上 バニッシュ・スタンダード(東京都渋谷区)は、小売店の販売員が電子商取引(EC)サイト上で着用画像や商品レビューを通じて接客で...

UsideU(ユーサイドユー、東京都中央区、高岡淳二社長)と、漆箸や漆工芸品の製造販売を行う兵左衛門(福井県小浜市、浦谷剛人社長)は、ユーサイドユーのオンライン接客ツー...

「オンライン接客」のスタイルで、販売員が顧客の相談に対応(写真)。... 2020年春の緊急事態宣言の際、営業再開時に外部サービスを用いたオンライン接客を開始。秋には同アプリを提供し、...

ウェブ会議システム「Zoom(ズーム)」を利用したオンラインレッスンやオンライン接客サービスの提供数も、2020年5月に同1月比40倍となった。 ... シップスのオ...

富士通は8日、ブラウザーのみで、対面に近い感覚でオンライン接客ができるサービス「フィンプレックス・エクスクローザー」を発売したと発表した。

個人が旅行をインターネットで購入する傾向を強める中、店舗を持って展開するリアルエージェントにとって、オンライン旅行会社(OTA)との差別化は課題だ。... さらにオンライン接客を発展さ...