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記事検索結果
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住友建機カスタマーサポート本部の担当者は「24年も開催したい」と意気込む。... カスタマーサポート本部担当者は、グローバルサービススキルコンテストの効果をこう捉える。
同社によると、商品やサービスの使用方法や手続きなどに関する利用者からの問い合わせに回答するカスタマーサポート領域で生成AIを搭載したチャットボットを提供するのは国内主要企業で初めて。 ...
同市中央区にカスタマーサポート業務を行うBPOセンターを10月に開設する。... コールセンター業務の需要が非常に高いことから、熊本県立ち会いの下、熊本市と立地協定を締結し、カスタマーサポート業務を受...
14年JUKIオートメーションシステムズ入社、15年カスタマーサポート部長、17年JUKIカスタマービジネスカンパニー営業技術部部長、18年技術開発部長、21年イノベーション・技術開発部長。
スター精機(愛知県大口町、塩谷陽一社長)は、専門サービス員が直交ロボットなどの製品購入後の問い合わせに対応する「カスタマーサポートサービス」を3日に開設する。各種相談などのサポートサー...
また、27年度のAI活用ソリューション市場については、今後もカスタマーサポート業務の効率化を目的に導入が増えるほか、運用サービスも引き続き伸長し、市場が拡大すると予想し、同83・0%増の441...
さらに顧客や配送パートナーのサポートを担うカスタマーサポートや、プロダクトの開発エンジニアの採用も加速し、県内の配送ネットワークを拡充させる。
顧客の工場にいるサービス員と三菱重工工機のカスタマーサポートの熟練技術者がスマートフォンやタブレット端末で視界を共有しながら、熟練技術者がAR空間上で正確に作業指示を行える。