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記事検索結果
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エスプールヒューマンソリューションズ(東京都新宿区、茅野大樹社長)は、熊本市と立地協定を締結した。同市中央区にカスタマーサポート業務を行うBPOセンターを10月に開設する。約50人の採...
機器やソフトウエアの運用や操作、障害原因の切り分け、復旧までを、同社カスタマーサポートセンターのオペレーターが遠隔でサポートする。
新会社においても、日本国内の営業部門と、アフターサービス対応専門部門である「カスタマーサポートセンター」の事務所・体制は変更しない。
時空テクノロジーズ(東京都港区)はカスタマーサポートセンターなどに向けて、アバター(仮想キャラクター)での業務用チャットシステムを開発する。
北米、血管撮影装置に加え、アフターマーケットも含めた3事業を伸ばし、収益を上げる」 ―京都市中京区内に「カスタマーサポートセンター」を開設しました。
【京都】島津製作所は30日、医療用画像診断装置の販売・保守点検する子会社に「カスタマーサポートセンター」(京都市中京区)を4月1日に開設し、同21日に稼働すると発表した。
2018年4月の稼働を控える「カスタマーサポートセンター(CSC)」などコールセンターでの活用のほか、各システムのマニュアル操作への導入などを検討する。
【宇都宮】TKCは13日、栃木県鹿沼市に新オフィスビル「カスタマーサポートセンター」(CSC)を着工した。
カスタマーサポートセンターに客先から電話があると、センター内の作業管理者は内容を元に検索する。
医療現場で画像診断機器が故障や不具合を起こした場合はカスタマーサポートセンターが対応し、サービス物流拠点に交換部品の発送を手配。
「ユーザーが使用する機器をその場で実際に確認することで的確な応対が可能になる」(大澤範行カスタマーサポートセンター部長)。
