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記事検索結果
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1拠点だけでなく複数拠点でカスタマーサービス業務を提供可能にすることで、採用機会の拡大が可能になる。この多拠点化は、有事の際の持続可能なカスタマーサービスの提供を行う上でも有効である。 ...
志望者は自分が手がけた製品を納入する担当者と現場に同行し、搬入・立ち上げ作業を一緒にしたり、カスタマーサービスで顧客対応をしたりする。
同コンクールの課題作成に携わったカスタマーサービス本部の中谷真大主事は「故障している箇所を直すだけでなく『反対側はどうか』など、顧客のためにもう一歩踏み込んで考えてもらうことが大事」と話した。
「総合職/広域エリア総合職/エリア総合職」が1万5000円増の28万円、「総合職エキスパート・コース」が5万円増の45万円、「カスタマーサービス職」が1万円増の23万5000円。
【A】カスタマーサービスやサポートセンタなどの問合せの回答や情報検索、リポートの作成、ブログ記事の執筆、文章の添削、メールの作成などがあります。
社員が知人を紹介する「リファラル採用」で採用した人員の半数をソフト開発職に、残りをマーケティング職やカスタマーサービス職に充てる。
富士通エフサス(東京都品川区、小林俊範社長)は10月1日付で、全国のメンテナンスサービスを担うカスタマーサービス子会社6社を東西2社体制に再編する。
▽清水照士社長は代表権のない取締役に▽交代理由=経営体制の強化▽就任日=10月1日▽本社=熊本県菊陽町原水4000の1(半導体の設計・開発・生産・カスタマーサービス&#...
腎臓移植を待っている患者とドナー、コールセンターにかかってきた電話とカスタマーサービス担当者をマッチングする。
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は10日、システムの動作記録であるログ(履歴)を自動的に分析し、業務改善の気づきを得る「プロセスマイニング」ソリューションで、カス...
ジェイテクトもカスタマーサービス(CS)用DBを災害時の安否確認や普及支援に活用している。
「モノやサービスの価値は当事者間で合意して決める」(石黒昌彦カスタマーサービス部副部長)のが最大の特徴だ。
カスタマーサービスの質の高さや、独自の人材育成ノウハウを通じて直営店舗網を買収時の44店舗から170店舗まで拡大した。
王子ホールディングス(HD)の塩野順イノベーション推進本部パッケージング推進センター販売戦略室兼カスタマーサービス室マネージャーは驚いた。
