一方、データの見える化の観点から、人材データベース(DB)「タレント・マネジメント・システム」の開発にも力を注ぐ。... ビジネスデザイン戦略本部長を務める吉田和友執行役員は「プロジェ...

自動音声応答による電話対応業務の負荷軽減や、留守番電話メッセージのテキスト化による地域住民からの問い合わせ内容の見える化などの音声サービスを追加し、職員の業務効率化と住民サービスの向上に役立てる。&#...

少ない追加学習量で業界や特定組織に特化した知識をAIに効率的に学ばせることが可能なツヅミの特性を生かし、業界特有の言語表現に対応した専門性の高い要約文を自動生成可能にする。 ...

生産性向上や品質の安定化に限らず、事業継続を果たす手段としても期待が高まる。... 人が音声で作業内容の指示を出すと、音声のテキスト化処理など複数のプロセスを経て、最終的にAIが生成したプログラムがロ...

登壇企業のうち、quintet(東京都港区)はリアルタイム翻訳とテキスト化に特化した議事録作成のデジタル変革(DX)ツールを提供する。

TISは仕様書や研究論文、設備点検報告書などの紙文書をデジタル化する「文書アーカイブDXサービス」の提供を始めた。紙文書をPDF化する工程のBPO(業務委託)から、人工知能(A...

より精度の高い音声データのテキスト化が低価格で提供できるようになる。 ... オムニコンタクトは従来、米グーグルの「スピーチ・ツー・テキスト」で音声データをテキスト化してきたが、より...

顧客とオペレーターとの通話をテキスト化し、通話内容から提案機会となるキーワードを検知できるようにした。... 一方ビジネス顧客向けは、デジタル変革(DX)を背景に、業務委託(B...

ろう者の手話をAIで日本語へ翻訳し、聞こえる人の話し言葉をAIでテキスト化した上でディスプレーに表現することで、双方向のコミュニケーションを可能にする。

オペレーターの業務を効率化し、電話対応部門全体の質の向上にも貢献する。... 同機能では顧客とオペレーターの会話を即時にテキスト化し、事前に設定したキーワードが発話されると自動で画面に表示される。.....

「全自動化はせず省力化に重点を置き、安全、低コストかつシンプルな方法で改造を図っている」(担当者)。... マイクに向かって発言した内容をテキスト化し、タブレット端末などに表示する仕組...

耳音響認証によるハンズフリーでの個人認証やセンサーによる装着者の見守りのほか、ノイズキャンセリングと音声認識による音声のテキスト化やシステムへの指示などで働き方のデジタル変革(DX)に...

同大学の内平直志教授の研究グループがマイクとスマートフォンで収集した音声をテキスト化、加えて写真も共有できる「音声つぶやきシステム」を用いた。

第1弾として、NECのクラウド基盤上でテキスト化した音声認識結果を返送することでさまざまな現場業務のDXを支援する「APIサービス」と、ウェブ会議の音声をリアルタイムでテキスト化し、出力可能な「ミーテ...

AIが顧客との通話を音声認識の上、テキスト化して事前設計のシナリオに沿って自動応答する。... まずは問い合わせなどの簡単な受け付け業務からAI音声ボットによる自動化を進め、顧客の利便性を高めて顧客体...

対話や電話での相談内容をAIが自動的にテキスト化し、年間で約11万8000時間の作業時間削減を見込む。作業の効率化を推進し、区民サービスの向上を図る。

動画共有サイトで公開されているラップバトル620本をテキスト化して学習させた。 ... ラップバトル体験システムは音楽に合わせてバースを吹き込むと、音声認識でテキスト化されてAIが解...

みずほ証券はコンタクトセンター(コールセンター)に人工知能(AI)を活用した音声ボット(自動化プログラム)を導入した。.....

中村PDは、「25―30年ごろに医療現場での負担軽減と、医療の質の確保という一見相反するゴールの両立を目指すのがミッション」としたうえで、「期間中の研究開発によってデジタル化やAI化を進め、社会課題を...

音声をテキスト化することでオペレーターへの即時フォローが可能。