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DXの先導者たち(3)エス・アンド・アイ （2020/7/23 電機・電子部品・情報・通信）
2019年1月には、人工知能(AI)を活用したFAQ(頻繁に尋ねられる質問)サービス「ナレッジ・ディスカバリー」をパーソルワークスデザイン(東京都豊島区)...
S&I、コンタクトセンター向け応対品質向上 FAQ機能拡充 （2020/1/21 電機・電子部品・情報・通信２）
エス・アンド・アイ(S&I、東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、人工知能(AI)を活用したコンタクトセンター向けFAQ(頻繁に尋ね...
カスタマーセンターにAI活用サービスPR エス・アンド・アイが体験デモ （2018/6/6 ロボット）
エス・アンド・アイ(東京都中央区、藤田和夫社長、03・5623・7888)は、6―7月に開催される3件のイベントで、人工知能(AI)を活用したカスタマーサービス「ナレッ...
