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ISID、相鉄グループに顧客対応システム納入 (2022/2/9 電機・電子部品・情報・通信2)

電通国際情報サービス(ISID)は、相鉄ホールディングス(相鉄HD)を親会社とする相鉄グループ向けに、フルクラウド型のコンタクト(顧客対応窓口)...

新型コロナ/在宅でコールセンター業務 ISIDがアプリ提供 (2020/9/15 電機・電子部品・情報・通信2)

電通国際情報サービス(ISID)は、音声基盤や顧客情報管理(CRM)などを統合したフルクラウド型のコールセンター(顧客対応窓口)ソリューションに、在宅環...

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